近日，媒体报道，有消费者反映其购买的周生生足金挂坠佩戴后被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，该消费者将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。

记者注意到，2月3日，“周生生”微博发布一则情况说明显示：“感谢对周生生的关注。我们高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督，相关进展我们将及时同步。”

截图来源：周生生微博

据介绍，周生生（00116.HK）于1973年在香港上市，为香港第一家上市的黄金珠宝公司。财务数据显示，2025年上半年周生生营业额为110.36亿港元，同比下降约2%。其中，公司珠宝及钟表在中国大陆的营业额较2024年同期下跌2%，而中国香港及中国澳门的跌幅为6%。