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以数智赋能 打造政务服务新标杆
2025-06-14 来源:经济参考报

黑龙江省大庆市营商环境建设监督局利用DeepSeek大模型,在“庆数通”系统中建立了15种公文模块,提升了公文处理效率,提高了办公质量。

这是黑龙江省营商环境建设监督局通过龙政智数赋能打造政务服务高效便捷“新功能”的缩影。龙政智数是龙江数字政府自研自建的一款政务大模型,融合了大模型技术与政务数据资源,通过自然语言处理、机器学习等先进技术,形成了强大的语义分析与决策支持能力,构建了“构数-找数-问数-写数-比数-审数-解数-析数-稳数-治数”十大智能场景,充分释放数据价值,提升了政务办公、服务与决策的智能化水平。

龙政智数聚焦智能数据,提升了工作效率。通过龙政智数模型,面向基层部门和工作人员的数据核验比对场景,利用大模型对自然语言的理解和生成能力,将比对需求智能转化为SQL查询语句,能够实现秒级应答,广泛应用于婚姻、低保、贫困、残疾人、退役军人共计13类查询场景。

龙政智数模型运用大数据、统计分析等手段,能够提供深度的数据分析服务,通过挖掘多领域数据集中蕴含的信息、趋势和模式,为政府部门的决策提供科学依据,展示了经济发展现状及潜在问题,提供全面、精准的数据支持与分析洞察。

龙政智数是龙江前期数字政府建设成果的集中体现。目前已经上线的场景是在前期数字政府建设的共性支撑能力基础上,利用三年来数字政府建设汇聚的超3300亿政务数据,梳理了基层信息比对核验、政务数据共享应用、经济指标预测分析、社会安全稳定保障等各领域各层级的共性智能应用需求,形成了具有龙江特色的人工智能大模型。

据黑龙江省营商环境建设监督局相关负责人介绍,下一步将重点开展以下工作:一是建设模型集群,利用DeepSeek、智谱清言等人工智能大模型,建立黑龙江省政务领域性能可靠的模型集群,在不同场景的不同环节中利用不同模型优势,进一步提升数字政府模型支撑能力。二是建设算力调度平台,动态适配均衡不同政务云的智能算力,进一步提升算力支撑能力。三是持续开展龙政智数大模型政府侧智能体建设,在个人用户知识库基础上,打造符合安全保密要求的部门专属知识库。四是依托省级科研实验室,联合科研机构强化对全省人工智能应用的供需对接、服务指导和培训支撑。未来,龙政智数将进一步提升黑龙江数字政府的数智化水平。(刘丽)

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