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来源：经济参考报

作者：本报记者陈圣莉实习生殷丹丹

发布日期： 2008-08-15

　　11日凌晨零点多，随着裁判员的一声哨响，中美篮球对抗褰终于落下帷幕，而叶蓓(化名)一天的工作终于也接近了尾声。当为服务对象安排好返回饭店的车辆后，11日凌晨1点半，小叶终于趟上了回校的路程。
　　小叶是北京外国语大学对外汉语专业的一名研究生，据她介绍，北外几乎2/3的学生都成为了奥运志愿者。而由于兼具语言和学历方面的优势，小叶所在系的同学几乎全部被确定为IOC贵宾(IOC即国际奥林匹克委员)服务。说得更具体点，就是一对一服务于各国或地区的奥委会主席或秘书长及其家人，服务内容主要是对方在奥运期间每日的行程安排。
　　小叶的服务对象是一位来自拉丁美洲某国的奥委会秘书长，“我从8月7日开始正式上岗，每天一早来贵宾所在的北京饭店签到，与他沟通当天的行程，比如说，要看哪些场次的比赛，有无朋友来访或会见国际奥委会及其他国家的官员，他的家人是否要游缆北京的旅游景点等。再根据他的要求联系司机、安排车辆，陪同其入场馆、赴聚会，甚至逛街购物。”
　　为了能让这些贵宾都能在北京找到宾至如归的亲切感，据小叶介绍，奥组委的相关部门共对他们进行了三轮高强度培训。“第一轮从今年四五月份起就开始了，主要内容涉及国家安全、机密，外交外事礼仪，还有北京各地旅游景点，名胜古迹，特色小吃，逛街场所等等。第二轮培训主要是进入各奥运场馆实地参观、了解。第三轮，只有一个目的，就是了解可能与贵宾相关的所有生活信息。”
　　“陪着贵宾，那你们应该有很多机会可以看到比赛吧？”记者问道。小叶微笑着摇摇头，“我们虽然总是冲在最前线服务，但做的都是纯幕后的工作，不能进入比赛场地，因此也没有看到比赛的可能。一般时候，我们都是在场馆的休息室里等待贵宾，这个过程往往十分漫长，我们要么看书、要么通过背单词来打发时间。”
　　小叶告诉记者，她几乎每天都工作在12个小时以上，这对习惯了学校规律生活的她来说不谛是一个真正的挑战。“但我们无怨无悔，能够运用自己的专业知识为为北京奥运会服务是我们的福气！无论多苦多累，我也要让我的服务对象有宾至如归的亲切感；我会始终微笑着面对这一切，因为，这是北京最美的名片！”