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蚂蚁阿福用户数达1.5亿 健康服务将拓展至更多领域
2026-09-10 记者 邓婕 来源:经济参考网

9月10日,记者在“2026 Inclusion 外滩大会”健康产业发展见解论坛上获悉,蚂蚁集团旗下健康AI应用“蚂蚁阿福”用户数已达1.5亿,单日健康咨询人次近2000万。

蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示,蚂蚁阿福将加大在健康战略上的投入,服务范围从体重管理拓展至运动、饮食、睡眠、心理等五大关键场景。同时,蚂蚁阿福App首页新增“健康”板块入口,让用户查找健康服务更容易,实现健康状态“看得懂、管得好、被关心”。

蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰(受访单位供图)

随着“健康中国”建设持续深化,医疗卫生服务正加快从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。《国民健康“十五五”规划》明确提出,“优化全人群全方位全周期健康服务”“强化健康促进和疾病预防”。在此背景下,AI技术正加速走进日常健康管理,成为普通人触手可及的工具。

埃森哲发布的调研数据显示,从2021年到2025年,中国人对健康的关心程度上升了9个百分点,高达87%,远超事业、财富等事项,位列第一。

随着AI健康应用的普及,有效降低了健康管理的门槛,让体重、睡眠、运动等亚健康指标的日常监测与干预成为可能。为响应国家“体重管理年”号召,今年6月底,蚂蚁阿福发起“科学减重1亿斤”健康行动。截至目前,全国已有超275万网友参与,累计减重超过500万斤。其中,超23万用户减重5-10斤,超5万用户减重10-20斤,超过8万人的BMI从超重或肥胖状态恢复至正常范围。

在探索健康管理服务的路径上,蚂蚁阿福率先打通了“AI+硬件+服务”的协作模式。记者了解到,阿福App在首页默认“阿福对话框”交互的基础上,新增了“健康”板块入口,方便用户快速触达服务。

在健康板块中,用户绑定智能手表、手环等硬件设备,或日常记录饮食信息,即可查看体重、睡眠等十余项健康动态,获得直观的健康状态评分与个性化建议。此外,蚂蚁阿福还陆续推出了“AI拍饮食”“AI精力管理”“AI减重教练”等服务,并结合用户过往数据主动提供关怀与提醒,如提示蛋白质摄入不足等。

张俊杰表示,健康管理是一个需要生态协作和坚持长期主义的事业。未来,蚂蚁阿福将持续联动智能硬件、健康食品、运动营养等合作伙伴,围绕体重、饮食、运动、睡眠、心理五大关键场景,打磨专业、个性化的解决方案,推动全人群、全方位、全周期的AI健康服务落地。

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