金融“五篇大文章”写在国家战略的蓝图里,也落在千行百业、千家万户的日常金融生活中。
开局之年已经过半,各银行集中发布中期业绩。其中,中国邮政储蓄银行资产总额达19.82万亿元,营业收入1924.82亿元,同比增长7.26%,净利润516.71亿元,同比增长4.57%。在这份稳中有进的业绩背后,更值得关注的是其在金融“五篇大文章”上的高质量答卷——
该行持续完善金融“五篇大文章”服务体系,将信贷资源向普惠、科技、绿色、养老、数字等重点领域倾斜。截至2026年6月末,涉农贷款余额达2.66万亿元,普惠型小微企业贷款余额1.91万亿元,余额占客户贷款总额比例均稳居国有大行前列;科技贷款较上年末增长超16%;绿色贷款余额突破1万亿元,较上年末增长8.95%;养老金金融规模超3.8万亿元;数字人民币App开立个人钱包超3700万个,规模保持同业首位。
普惠金融:从“量的覆盖”走向“质的提升”
新疆,棉花产量占全国九成以上。每到播种季,资金周转是棉农最犯难的事——买种子、买化肥、付人工费,样样都得花钱。过去,跑银行、填表格等审批,一套流程走下来耗时不短。
如今,这种状况正在改变。
邮储银行新疆区分行依托大数据技术,对接全国棉花交易市场和地方政府农业部门,归集整合棉农种植面积、补贴信息、历史产量等多维数据,创新推出“邮棉快贷”专属产品。系统实时调取信息、自动完成授信测算与额度审批,棉农通过手机银行即可线上申请。截至2026年6月末,这款产品已累计授信43亿元,投放近35亿元,精准服务超5000户棉农。金融服务从“群众跑腿”变成了“数据流转”。

这是邮储银行普惠金融的一个切面。
上半年,这家银行围绕粮食安全战略,实施春耕备耕与夏粮、秋粮收购专项行动,围绕“种植、收购、加工”全链条优化信贷服务。中原腹地深耕粮收场景,北方主产分行依托数字营销地图实现涉粮服务精准触达。上半年粮食收购小额贷款投放近660亿元,同比增长近24%。在160个国家乡村振兴重点帮扶县各项贷款余额合计832.10亿元。
在小微企业端,邮储银行升级“U益惠”普惠金融产品服务体系,打通融资、结算、经营全链条堵点。创新“脱核产业链”模式,不依赖核心企业确权担保,穿透识别上下游小微企业主动提供预授信,已覆盖核心企业集团近6000家。“易企营”平台累计为超过20万家中小企业提供数智化转型支持。
科技绿色双轮驱动:“看未来”赋能新质生产力
株洲,高新区,一家专精特新中小企业正面临流动资金周转的压力。订单饱满但账期长、垫资多,钱“卡”在了路上。
邮储银行的工作人员在走访中了解到这一情况后,在企业进行调研——看生产线、看订单、看上下游合同。最终,一套“流动资金贷款+信用证”的组合方案摆在了企业负责人面前。

“他们比我还了解我的账期。”这位负责人感慨。
这是邮储银行“看未来”风控理念的一个缩影。突破传统“看过去”“看抵押”的信贷逻辑,这家银行开始聚焦企业研发能力、在手订单、团队实力等成长性维度。上半年,邮储银行科技贷款较上年末增长超16%,“看未来”批复客户11186户,批复金额2.66万亿元,同比增长10.61%。在服务新质生产力的赛道上,邮储银行正在跑出加速度。
科技与绿色,看似两条线,实则在邮储银行的实践中交汇于同一个逻辑:不只看企业过去有什么,更看它未来能创造什么。邮储银行用“看未来”的风控逻辑,同时校准了科技创新的融资路径和绿色转型的计量方式。
在河南焦作,一座低碳数智物流枢纽正在拔地而起。这里将集综合仓储集散、新能源补给、云计算大数据于一体。项目总融资需求8亿元,邮储银行牵头组建银团,获批授信4亿元,期限15年——资金全部用于绿色基础设施建设和智能化设备购置。
这笔账算得很清楚:项目建成后,预计每年可减少二氧化碳排放约1.2万吨,节约标准煤约4500吨,创造约1500个就业岗位。这不仅是物流枢纽,更是当地产业绿色转型的支点。
截至目前,邮储银行已累计设立绿色金融特色机构56家,绿色贷款余额达10963.96亿元,较上年末增长8.95%。首次发行碳中和主题绿色金融债券50亿元。转型金融贷款累计发放44.96亿元。明晟公司(MSCI)ESG评级跃升至AAA级。
全周期服务民生所需,AI重塑金融生产力
在浙江绍兴,“邮爱银色家园”里,春天的采风摄影、夏天的农耕体验、秋天的手工制作、冬天的健康义诊,一年四季活动不断。一位退休教师拉着工作人员的手说:“来这里办业务,让我觉得热闹又开心。”

这105个“银色家园”遍布浙江10个地市,是邮储银行浙江省分行与浙江省委老干部局深度合作的成果,一方方空间成了老年朋友们身边的“温暖港湾”。
而这,只是邮储银行养老金融版图的一角。
邮储银行全面构建“三横三纵”的立体式养老金融体系,面向备老、银发、家庭三类主体,深耕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域。
在线下,养老金融示范网点实现全国36家分行全覆盖;在线上,手机银行养老金融专区构建“U享品质养老”六大特色服务板块,精选传统型、分红型等多类型个人养老金保险产品,提供全品类个人养老金基金产品,满足客户个性化、多样化的投资需求。
在养老产业端,邮储银行扎实推进“523”综合营销服务体系,重点围绕“新建”“收购”“改造升级”“日常运营”四类场景创新服务模式,完善授信政策与业务流程,持续发力支持扩大养老服务供给,养老产业贷款保持高速增长。
截至目前,邮储银行已服务中老年客户超3.14亿户,养老金金融规模超3.8万亿元。从面向中青年客群的养老规划培育,到服务银发群体的适老化网点,再到支持养老产业的全链条融资——这家银行把养老金融做成一项覆盖全生命周期的系统工程。
如果将“五篇大文章”看作邮储银行服务实体经济的“四梁八柱”,那么数字金融就是贯穿其中的“钢筋水泥”。
当下,区别于传统“+AI”的简单集成,人工智能大模型已从辅助工具升级为重塑行业范式的核心驱动力。
邮储银行始终秉承国家战略指引,主动拥抱前沿技术趋势,争做AI金融应用的先锋队,将AI深度嵌入业务逻辑与产品服务全流程,用自主、适应、协作的智能体实现流程重塑、服务融合、体验升级。
上半年,邮储银行发布“邮智”金融行业大模型,建成金融业首个超节点算力集群。目前,已落地超370个大模型应用场景,日均大模型调用超千万次,日均输入输出词元超三百亿。模型上线周期由2周缩短到1天,推理成本最高节省超87%。
在网点,数字人辅助人工审核,运营效率提升40%;在后台,单据智能识别替代手工录入比例达90%;在营销端,零售营销智能体触达5400万高潜客户;在信贷端,尽职调查效率提升超50%。“小邮助手”智能问答占总问答量比例超98%。
在数字人民币领域,通过App开立的个人钱包超3700万个,规模保持同业首位。邮储银行已实现数字人民币从现金型向存款货币型的体系化升级,联合多地预付资金监管平台落地智能合约场景,累计拓展预付费商户超2900家。
邮储银行在中期业绩发布会上表示,邮储银行禀赋和国家战略高度契合,这是邮储银行发展的首要信心。2026年,将确保金融“五篇大文章”贷款增速高于全行贷款平均增速,确保“三农”、小微等特色业务向好发展。
实验室中的资金、棉田里的服务、工厂车间的信贷服务、银发家园的欢声笑语、云端大模型的调用,这份开局之年的答卷,邮储银行写得稳健而厚重,金融“五篇大文章”正被一笔一画地落向实处。

