针对旗下授权直播间出现的低俗违规内容，天津海河乳品有限公司（简称“海河乳品”）于4月8日在官方微博发布正式致歉声明，就事件给消费者造成的不良影响深表自责，并公布系列处置与整改措施。

（图片来源：海河乳品官方微博）

据了解，4月7日，“海河牛奶旗舰店”直播间相关视频内容引发舆论热议。经海河乳品核查，该直播间运营方为合作经销商天津市佰意电子商务有限责任公司。针对此次事件，海河乳品第一时间采取处置措施：立即终止与涉事经销商的直播合作，撤销其“海河牛奶旗舰店”官方授权资质；启动法律程序，就其行为对品牌形象造成的损害追究相关法律责任；同时对内部监管失责人员依规依纪严肃处理。

此外，据声明，海河乳品启动全面整改：对所有授权经销店铺的直播间开展全渠道排查，规范直播与人员管理；强化合作方筛选、监督与全流程审核机制；公开监督邮箱，主动接受社会各界监督。

公开资料显示，“海河”品牌始创于1957年，历经六十余年的发展历程，确立了天津奶制品市场的主导地位。海河乳品系天津食品集团有限公司旗下公司，拥有国有牧场自有奶源优势，从牧场到工厂只需两个小时路程，实现牧场、工厂、市场的三位一体的优势特色产业集群。2022年6月竣工投产的海河乳品新厂，在生产加工设备上引进了国际顶尖及国内先进乳品加工、灌装全自动生产线、自动化包装设备和国际先进工艺流程，液态奶年产量可达18万吨。