近年来，微众银行积极响应监管要求，启动“除尘行动”，多部门联合开展对金融领域“黑灰产”的专项打击工作，通过建立“网络治理、民事诉讼、行政投诉、刑事打击”四位一体的综合治理机制，坚持以合法手段维护金融市场秩序并保护消费者权益。日前，“除尘行动“取得阶段性成果。

民事诉讼方面，微众银行针对不法中介涉及的商标侵权及不正当竞争行为，主动开展系统性排查，调查走访侵权机构百余家，依法提起诉讼50余起。截至目前，已有超30家涉嫌“碰瓷”微众银行品牌的贷款中介主动完成名称变更或注销公司。

行政投诉方面，广州市天河区市场监督管理局近日认定微众普惠（广州）信息咨询有限公司存在不正当竞争行为，责令其停止混淆违法行为，并作出罚款20000元的行政处罚。

在刑事打击层面，微众银行积极协助公安机关针对金融领域“黑灰产”违法行为进行打击。通过开展“除尘行动”微众银行与监管、司法、执法部门积极联动，在线索共享、协同治理中形成合力，不仅加强了金融黑灰产的打击力度与精准度，更通过持续性、常态化的打击对金融黑灰产形成长期威慑效果。

未来，微众银行亦将同步采取系统化的品牌保护策略，持续提升品牌价值与市场公信力，切实保障金融消费者利益。