近日，由易路主办的“人机重塑，共建XIN生态”全球企业AI云端数字峰会暨2025企业AI HR创新应用案例颁奖圆满落幕。作为人力资源领域的首场数字人云端峰会，本届峰会聚焦AI前沿视角与技术创新落地，基于多视角与大家云端共议“人机重塑”。

　　峰会首日，围绕AI学术日这一核心议题，主办方力邀中欧商学院谭寅亮教授，易路人力资源科技董事长&CEO王天扬，ABPMP中国区Wu Feng、杨滨，复星旅文AI+总经理、首席技术专家王大鹏出镜，从理论梳理、趋势解读、实践落地等多角度创新解读。

　　围绕《AI浪潮下的商业化变革》，中欧商学院的谭寅亮教授深入浅出回答了AI时代下商业经营关注的问题，即AI为什么带来“看得到、摸不着”效益、企业应如何从“工具使用”走向“流程重构”。

　　他指出，与之前数字化工具主要提升信息传递和处理效率不同，生成式AI具备一定的认知和创造能力，有望直接参与知识工作、创意生成和复杂决策过程等。这预示着技术渗透的广度和深度将达到一个新量级。

　　与此同时，谭寅亮在分享中引用了一个经典比喻——“AI是新时代的电力”，他指出AI的真正影响力将是“系统性的”，企业需要学习如何让AI融入运营的神经系统；未来的竞争，将不再只是“有没有AI”，而是“AI与你的业务流程结合得有多深、多智能”。

　　AI浪潮下，“组织将如何被重构，我们又将如何应对”，易路人力资源科技董事长&CEO王天扬发表以《AI原生组织：人力资源管理的终极跃迁》为题的演讲。

　　王天扬表示，在传统组织中，AI被视为提高个体效率的工具。而在AI原生组织中，AI是组织的“集体智能外脑”，它扩展了组织的知识边界和认知半径。

　　谈及AI原生组织的诸多特征，王天扬总结发言，AI成为企业的“中央神经系统”，AI不再是工具箱里的某件工具，而是像水和电一样，无处不在，成为按需取用的核心生产力，真正做到“智能即服务”。

　　而当回归到如何将AI技术转化为真实的生产力，复星旅游文化集团的AI+总经理、首席技术专家王大鹏基于集团自身实践带来鲜活案例。

　　王大鹏指出，在围绕“AI First”战略，复星旅文致力于成为全球第一的AI度假品牌。这不仅意味着技术层面的探索，更要以极致的客户体验为锚点，构建系统性的AI组织能力，故而需要构建起基于AI战略的双轮驱动。将AI能力融入其中，从而创造新的业务价值。这包括从客户服务端到职能支撑端的全方位赋能。同时，我们也在努力形成统一的AI本体，让智能在整个生态系统中自由流动，涌现出系统性的智能，最终驱动整个业务的创新和升级。(邹易)