日前，千岛平台因“退款要扇孩子耳光”事件备受关注，其在公开回应中称交易纠纷因个人闲置交易引发，未使用千岛闪购服务。

　　《经济参考报》记者在实测中发现，千岛平台福袋专区中，有不少福袋卖家存在将消费者引流至场外并宣称能将抽奖奖品回收折现。对此，记者尝试联系并采访千岛平台官方，截至发稿暂未收到回复。

　　根据千岛平台的官方说明，福袋系千岛闪购用户为转让个人二手闲置物品，以随机抽取方式开展的盲盒类抽赏玩法，千岛仅提供信息服务，不是物品交易的主体，故平台不开具物品交易的发票。

　　从千岛对福袋的定义来看，消费者花钱抽取的福袋，本质是虚拟商品卡，在福袋中展示的潮玩等商品仅仅是赠品，商品卡激活对应赠品后不可更换且不适用七天无理由退款。对于为何采用虚拟商品卡的模式，千岛解释称：“为响应全球环保号召，赠品寄出时默认不附属商品卡。”

　　相较于单纯的个人用户转让二手物品，千岛平台对于福袋设计了一套复杂的玩法机制。

　　以平台中最为热门的潮玩福袋为例，记者在实测中发现，一个福袋中展示着数量不等的潮玩，潮玩价值各有高低，抽取一次的价格则从20至200元不等，单发抽取的价格越高，则福袋奖池中头奖的价值越高。以200元一抽的福袋为例，其中的头奖便是两个在千岛平台参考价格为2605元的泡泡玛特搪胶毛绒公仔。

　　据常在千岛平台抽取福袋的消费者介绍，如果以少量抽数就抽中高价值物品,便能以小博大，消费者将这种事件称为“爆头”。但这样的概率往往并不大，在上述200元一抽的福袋中，整个福袋中共有100个潮玩产品，价值超过200元潮玩产品的数量仅为10个，而其余潮玩的价值多在50元左右。这也意味着，只要福袋卖家不被少量抽数“爆头”，便可从福袋玩法中赚取收益。

　　与此同时，福袋卖家还可在千岛平台设置是否开启排队机制。所谓排队，便是用户按照加入队列顺序依次下单，同一时间只支持一人购买。这一机制对应的则是千岛福袋的终赏玩法，福袋卖家往往会设置一个价值与头奖接近的终赏潮玩，但只有整个福袋购买的最后一人才能获得。这也意味着，如果福袋中剩余数量较少且仍存在头奖，消费者便可争取排队名额来一次性同时获取终赏和头奖进而收益更高，这种玩法也被平台的消费者称为“包车”。

　　值得注意的是，千岛声称自己只扮演交易撮合的信息服务商角色，其对于福袋卖家却有一定比例抽成。对于售出的第1-50抽，每抽收取3%的服务费；对于售出的第51抽及以上的抽数，每抽收取5%的服务费。

　　此外，据常在千岛平台抽取福袋的消费者透露，如果在单一福袋卖家处购买较多福袋，福袋卖家便会通过千岛平台的私聊等方式邀请消费者添加其个人微信号进而引导至场外玩法。

　　那么，千岛福袋的“场外玩法”又究竟有何玄机？实测中，记者从微信渠道添加了一位福袋卖家，询问其福袋有何玩法。

　　该福袋卖家发来的玩法主要包括三种，一是新福袋前12发的“雷补”，所谓“雷补”也就是如果开出福袋的潮玩价值较低，福袋卖家会给消费者8至10元不等的返利补贴，开的福袋越多“雷补”越高。第二种则是累计亏损，如果累计亏损1000元还能返利200，但到累计亏损1500元才能兑现。

　　第三种则是对于开出福袋中价值超过百元的潮玩，该福袋卖家还声称能直接将潮玩回收折现，折现的金额按照回收时千岛平台的参考价。在玩法介绍最后，该卖家高调宣称：“买得多可享受一切服务。”记者在千岛平台下单购买该卖家的福袋并将截图发回后，领到了3元的雷补返利。

　　对此，千岛平台客服向记者表示：“千岛平台始终严格遵守行业规范与法律法规，不存在场外玩法返利和潮玩回收相关行为。我司一直致力于合规运营。”

　　上述给记者提供返利的福袋卖家，其主页连发三条无场外宣言，并自称其已从2021年运营至今，累计销量超50万单福袋。

　　在千岛近期对外招聘的合规治理岗位中，也要求场外交易和异常交易治理，要求候选者有虚拟商品、二手交易、跨境业务治理经验。工作内容包括通过聊天记录、联系方式识别场外导流行为。

　　对于打击场外玩法有哪些监管措施，以及为何在千岛平台的监管下，该卖家仍能运营近5年卖出几十万单福袋，记者向千岛官方发送了采访函，截至发稿时暂未收到回复。