9月10日至14日，2025年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）正在北京市首钢园区举办。聚焦“数智领航，服贸焕新”年度主题，本届服贸会吸引了近2000家企业线下参展，一批前沿科技产品与服务体系亮相，彰显着服务贸易数字化、智能化新趋势。与此同时，全球服务贸易峰会、论坛会议、洽谈推介、成果发布、配套活动等同步进行，为思想交流碰撞、企业洽谈合作提供更多可能。
多家跨国企业负责人表示，服贸会成为了中国推动世界服务贸易发展的重要平台，既聚焦服务贸易发展热点趋势，也进一步强调深化服务贸易国际合作，让中外企业在这里捕捉到行业发展前沿方向和更多合作机会。
科技赋能 中外企业同台竞技
行走在服贸会各个展区，满满的科技感扑面而来。在商务服务专题展区，中智集团打造的心理机器人“智未来”成为展会一大亮点，吸引观众驻足体验。该机器人将人工智能与积极心理学创新深度融合，仅通过20秒快速互动，即可为参展观众提供即时的情绪价值。一位年轻参展者表示：“它夸我‘笑容很有感染力’，还建议我‘在烦躁的时候深呼吸’，真的很暖心！”
展台工作人员介绍，“智未来”代表了中智EAP服务体系的智能化战略升级。它融合了中智EAP服务经验与人工智能技术，打破了传统心理服务的时空限制，以轻量化、趣味化、数字化的方式，实现心理服务的即时性和普惠性。
在京东展台前，京东数字人作为展区导览员，同样在提供生动的解说服务，并应用于直播、品牌代言及文旅导览等多重场景。还有多款搭载京东JoyInside附身智能平台的机器人、AI玩具同步亮相：元萝卜AI下棋机器人实现了边对弈边聊天的沉浸式体验；火火兔故事机展现出丰富的早教内容与交互能力；Unyban机器人则成为年轻人的智能伙伴，吸引了众多打卡的观众。
据介绍，连续第六年参加服贸会的京东集团，围绕“数实共链 智享全球”主题，全面展现了在零售、科技、物流、健康、工业、产发及国际等多个业务领域的创新产品与解决方案。
同样是六次赴约参会的施耐德电气，今年围绕创新驱动、生态协同、行业赋能三大核心领域，全方位呈现“新质服务体系”升级创新成果。该体系深度融合各行各业，可为客户提供涵盖EcoConsult咨询服务、EcoCare运维服务、EcoFit™适配改造服务在内的专业服务，全面覆盖设计、建造、运营、维护到升级的全生命周期，为企业提供一站式服务支持。
在备受大家关注的健康卫生服务专题展，新技术新产品聚集。全球领先的科学与医学信息服务机构爱思唯尔，外商独资医院代表天津鹏瑞利医院以及专精特新企业代表纳通科技、图湃医疗、强联智创等均为首次参展，GE医疗、西门子医疗、迈瑞医疗、礼来、阿斯利康、强生等6家世界500强企业及瓦里安、联影医疗、飞利浦等行业龙头企业连续参展。新老朋友齐聚，带来了大量具有先进技术和市场影响力的产品。
比如，西门子医疗带来了多款全球领先的医疗科技产品。展台上的NAEOTOM Alpha，是全球首款光子计数CT，凭借革命性的光子计数探测器带来的超高分辨率成像、能量成像及低辐射剂量等优势，在心血管、肿瘤、代谢类疾病的诊疗方面发挥重要作用。
统计显示，本届服贸会近2000家企业线下参展，包括沃尔玛、阿斯利康、毕马威等近500家世界500强和行业龙头企业，覆盖26个服务贸易前30强国家和地区，国际化率超20%。其中，113家企业将发布198项新产品、新成果，服贸会为中外企业提供了交流展示的舞台。
引领行业 成服务贸易风向标
除了展览展示，还有诸多思想和观点的碰撞。本届服贸会将举办13场主题论坛、82场专题论坛、81场洽谈推介活动，260余位境内外部长级嘉宾、国际机构负责人、驻华大使、院士等重量级嘉宾出席，交流研讨前沿议题，发布数字贸易发展与合作、世界旅游城市发展等权威报告，是名副其实的服务贸易发展风向标。
在服贸会现场，澳洲会计师公会联合多家全球领先的会计师事务所发起一项联合倡议，重申其赋能中国企业出海与人才发展的坚定承诺；同期，还与中央财经大学企业数字化转型研究中心、德勤中国联合发布一份关于共享服务的研究报告，为跨境合作与创新提供前沿洞见与新机遇。
施耐德电气携手到场的8家服务合作伙伴代表共同发布了《新质服务行业生态联合宣言》，该宣言旨在加强施耐德电气与服务伙伴在联合创新、场景挖掘、规模化应用、专业服务领域的深化合作，以生态合力为各行业客户提供更广泛赋能。
安永分享了数字化可持续风险解决方案，以期助力企业创造长期价值；发布《欧洲投资吸引力调查报告》，聚焦欧洲投资吸引力与未来格局；分享海南自贸港封关运作等区域协作特色话题的实践经验，助力企业与投资者把握全球机遇。
毕马威中国详细解读最新报告《银行业可持续相关信息披露：2024年报告周期基准分析结果》。报告基于对全球33家主要银行的公开披露数据，系统揭示了银行业在环境、社会与治理（ESG）信息披露方面的现状、区域差异与发展趋势，为行业提供了对标参考与改进方向。
共享机遇为全球服务贸易添动能
几天参展参会，不少企业也表示收获颇丰。毕马威中国候任主席邹俊表示，透过服贸会，相关企业将强化捕捉前沿科技发展方向、专业服务应用场景，为创新产品实现产业化、市场化建立起宝贵的窗口期。当前，算力服务、数字技术合作等新兴领域已成为服务贸易新的增长点。毕马威中国将持续聚焦数字化、智能化、绿色化等方向，不断积累服务贸易新格局的发展势能。
安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰深有同感，他说，“作为服贸会的‘老朋友’，安永深切感受到国家高质量发展所释放的巨大机遇，以及企业对中国市场的坚定信心。放眼全球，服务贸易正在成为拉动经济增长的重要引擎。其中，人工智能等新一代技术革命，正不断加速全球化、数字化融合进程，并持续书写中国产业升级的新叙事。”
总体来看，安永中国主席、大中华区首席执行官陈凯认为，服贸会已成为中国高水平对外开放的缩影，全球通过这一平台清晰感受到中国推进服务业开放、坚持利用外资的信心和决心。“今年的服贸会以‘数智领航，服贸焕新’为主题，议程设置切合时代主题，既聚焦服务贸易发展热点趋势，也进一步强调深化服务贸易国际合作，为全球企业共享中国机遇、中国企业‘走出去’提供了宝贵契机，服贸会联通内外的功能更为凸显。”
