面对零售业遇到的多重挑战，京东超市近日发布了推动快消品牌穿越周期、实现高速增长的新方法、新路径。

京东集团副总裁、京东零售大商超事业群总裁牛英华说，京东超市将聚焦商品、品牌、品类、渠道以及效率五个方面，在未来三年，将用户规模从3亿增长至5亿。

当前，中国零售行业正在经历一轮深刻调整。一方面，市场上商品同质化严重、价格竞争愈演愈烈，品牌方亟待突破增长瓶颈。另一方面，随着消费者越来越理性、需求愈发多元，仅靠低价已难以持续吸引用户。品牌必须从更深层次重构人、货、场的关系，即精准捕捉消费趋势、提升供应链效率、推出更贴合场景和情感连接的产品与服务。

对此，京东超市围绕“商品、品牌、品类、渠道、效率”推出了五大举措，全面赋能品牌高质量增长。

在助力商品成功方面，京东超市将围绕“用户洞察力、硬核产品力、新品打爆力”三大核心能力，与品牌共同打造具有市场竞争力的明星产品。

京东超市通过专业洞察和品类规划方法，精准识别市场空缺与增长机会；与品牌紧密共创，从产品卖点、包装规格到定价策略全面协同，构建差异化产品力；并通过流量倾斜、精准人群触达等一系列组合策略，推动新品上市即成为爆品。

在助力品牌成功方面，京东超市通过洞察多类型用户消费需求，推动跨品类联动与站外拉新，不断拓展消费场景；同时加强大促节点营销、复购工具使用及用户精细化运营，持续强化品牌认知。

2025年上半年，维达纸品交易用户数净增500万，伊利奶品新用户增长超过400万。参半、麦富迪、即山川等品牌也实现了两位数以上的用户增速。

在助力品类成功方面，京东超市凭借11大一级品类的全局洞察，依托科学方法论高效布局，并在120多个二级品类中细化运营，通过商品网格精准发现机会，与品牌共同制定增长方案。每年投入数十亿级资源强化用户品类认知，助力品牌抢占心智高地。

随着消费场景日益多元，打通线上与线下、融合近场与远场，已成为行业共识与必然方向。京东超市凭借扎实的全渠道布局和丰富的场景资源，正持续助力品牌拓宽销售通路、深化市场渗透，实现更高效的用户触达与增长。

在助力渠道成功方面，京东超市依托26个省区的本地化运营，一方面助力全国性品牌精准落地，另一方面也帮助区域品牌走向全国。此外，面向800万政企客户，持续拓展京东便利店、京东折扣店、七鲜、母婴馆、酒世界等线下渠道。跨境业务也持续赋能中国品牌出海，香港和欧洲国家站陆续上线。

在运营效率方面，京东超市每年招聘超600名采销人员，持续提升团队专业能力；凭借京东投入数百亿研发资源，建设超级运营与AI巡检系统，提升运营智能化水平；并通过源头直发、BBCC协同和精准促销优化供应链，实现更直接、更高效的直供模式，助力品牌与平台共赢发展。

牛英华表示，未来，京东超市将继续以用户为中心，通过领先的供应链能力、数字技术及开放生态，与合作伙伴一起推动中国零售行业迈向更高效、智能和可持续的新阶段。（钟新）