在辽宁鞍山，辽宁双鞍工业集团有限公司（简称“双鞍集团”），正以其制度化、精准化、多元化的创新实践，打造基层价值实践的“鲜活样本”。双鞍集团自觉构建起制度化、精准化、多元化的“三化”志愿服务体系，担起“为职工造福，为社会尽责”的企业使命。

辽宁双鞍集团深谙长效机制是价值实践的生命线。为此，2017年，双鞍集团成立义工总队，并在下属26家企业同步设立义工分队，同时配套出台《义工活动管理办法》，对活动频率、服务项目及评估标准作出刚性规定。制度明确要求，各义工分队每月至少组织一次集体活动，内容涵盖困难职工探访、社区环境整治、孤寡老人帮扶等多元化服务。

以精准化践诺，为群众解决急难愁盼

辽宁双鞍集团以“诚信”为纽带，通过精准识别需求、精准匹配资源、精准落实帮扶，将服务承诺转化为解决群众急难愁盼的实际行动，在细微之处传递友善温度。

“微心愿”项目是双鞍集团践行“精准化”的典范案例。该项目通过深入调研、走访慰问、线上征集等多渠道，广泛收集残疾职工和社区群众的需求，精心构建“需求清单—认领清单—落实清单”的闭环管理体系，确保每一个微小的心愿都能得到及时响应和圆满兑现。

双鞍集团工业材料公司残疾职工胡方海有一个朴素的心愿，他希望为家中行动不便的母亲安装安全扶手。所属义工分队闻讯后，次日即联系专业人员上门测量安装，迅速解决了老人的居家安全隐患。

双鞍集团质量处公司义工队员在立山区双山街道走访时，了解到辖区孤寡老人清洗大件衣物困难重重。他们迅速行动，捐赠洗衣机并协助社区建立起温馨的“共享洗衣间”，解决老人们的实际生活难题。

双鞍集团化工公司义工队员在酷热的七月，专程奔赴千山区城管局环卫所，为辛勤劳作的环卫工人送去防暑降温物资，表达对“城市美容师”的敬意与关怀。

2024年，双鞍集团共救助特困职工3726人次，投入救助资金170.33万元。2025年上半年，各义工分队围绕“解难题、办实事、送温暖”主题，走访慰问564人次。

以多元化拓维，创新载体激发全员担当

辽宁双鞍集团不断拓展价值实践的广度与深度，通过创新载体和服务延伸，有效引领职工担当，促进文明共建。

创新载体促文明。双鞍集团所属新科公司、工业工程公司、机车公司等单位，积极与街道社区党组织联动，组织党员志愿者常态化深入基层，开展“清理城市牛皮癣”“垃圾分类我先行”宣传、环保巡查等系列活动。这些活动有效激活了社区邻里的“友善”互动，探索了在法治框架下实现社区和谐共治的新路径。

全媒传播树榜样。双鞍集团高度重视精神价值的传播与引领，构建起强大的全媒体宣传矩阵。依托省市主流媒体，广泛宣传义工队的感人事迹与品牌活动。如《辽宁双鞍集团：扶残助残为残疾职工营造“幸福港湾”》《爱心伴我成长》、《圆梦“微心愿”传递爱与暖》等专题报道，引发社会强烈共鸣。辽宁双鞍集团工业工程公司经理雷卿同志十余年如一日，全身心投入、无私奉献，其先进事迹成为激励广大青年职工见贤思齐的鲜活榜样与价值标杆。

双鞍集团的实践提升了全体职工的归属感、责任感和使命感，“爱岗敬业、无私奉献”在企业内部蔚然成风，凝聚力和向心力持续增强。

双鞍集团连续四年获评“辽宁省思想政治工作先进单位”“鞍山市文明单位”，并于2023年荣获鞍山市“学雷锋示范点单位”称号。其下属企业同样表现优异，质量处公司经理王松涛获评“安全生产优秀个人”，化工公司获评“优秀专属网格”单位。这些荣誉，是社会各界对双鞍集团切实践行“爱国、敬业”价值导向、深度履行社会责任、扎实推进核心价值建设成效的高度认可。（赵丽娜）