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聚焦母婴营养新机遇 京东健康启动“3511计划”
2025-07-25 来源:经济参考网

日前,在上海举行的“2025京东健康母婴营养行业峰会”上,来自全球的母婴营养品牌与行业协会代表共同探讨了在新机遇、新挑战下,母婴营养行业的结构性升级与未来增长路径。

京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林表示,京东健康希望和行业伙伴一起,在全品类供应、全渠道触达、AI技术的创新应用等方面,进一步探索突破,为越来越多的家庭提供强有力的母婴健康守护,为母婴营养行业开拓更广阔的增长空间。

当前,母婴行业呈现“量质齐升”的增长态势,市场规模持续扩容且消费结构加速升级。第三方数据显示,2025年,国内母婴营养品市场规模预计将达1300亿元。

在此背景下,如何依托好产品、好品质,在激烈的市场竞争中获得有质量的增长,成为广大母婴品牌必须直面的难题。

会上,中童传媒联合创始人兼研究院院长高冬梅认为,许多品牌已经意识到要向“家庭营养”“功能复合”“人群细分”转型,但产品矩阵的更新迭代难以跟上,同时面对越来越多的营销平台与投放渠道,品牌又容易陷入“投放成本走高、而品牌资产稀薄”的怪圈,运营、研发、市场间的割裂导致动作迟钝。

面对诸多品牌的“瓶颈”,京东健康近年来在数据洞察、营销推广、消费者精准触达等方面加深实践落地。京东健康营养保健业务部总经理宋昊航认为,通过用户信赖转化以及全域精细化运营,才能带动这一行业实现高质量持续增长。他介绍了多个综合精细化运营的案例,例如,为了帮助inne液体钙扩大消费人群,京东健康精准触达母婴人群,为其派发试用装产品并且提供回购券,活动期间用户复购率达到41%,新用户数量占比达到77%;诺特兰德旗下DHA产品,通过京东健康有效的站外广告投放,实现月销售额同比增长6倍。

此外,专业的服务体系成为京东健康增强用户黏性、获取用户信赖的关键。京东健康自建的全职营养师团队与AI营养师产品结合,为用户提供涵盖售前咨询、购后指导等全流程的一对一健康管理服务与个性化营养方案,结合数智工具和社群服务,可以实现长周期的用户运营及ARPU值(每用户平均收入)提升。

斯利安药业总裁吴震瑜代表品牌分享了如何与京东健康共同成长的具体实践。据了解,2025年是斯利安与京东合作的第16年,作为一家始终专注于母婴健康领域的品牌,斯利安通过持续的产品创新和品牌建设,赢得了市场的认可。2024年,斯利安与京东健康携手打造超级单品活性叶酸礼盒,满足用户送礼需求,该爆款单品在2025年至今销售已突破千万。

目前,线上渠道已成为母婴营养产品的核心消费阵地。京东健康营养保健业务部母婴营养品类负责人张博介绍,2025年上半年,京东健康母婴营养业务凭借价格、丰富度和服务优势,以及高效的渠道拉新策略,为品牌带来持续高质量增长,第二季度已实现线上市场占有率第一,全面领跑行业。

张博介绍,今年下半年,京东健康将启动多个专项行动,携手品牌获得更有价值的增长。其中,“生育友好计划”将覆盖备孕至儿童早期全周期,通过0元礼包与小程序的结合,实现年度母婴用户建档与拉新均突破100万;“营养101计划”将联合品牌成立10亿采购联盟,借助资源倾斜、京东物流与C2M能力,降低价格门槛,在DHA、益生菌等品类布局包销策略,还将提供1亿元的平台超级补贴,帮助更多品牌快速成长;“金标计划”聚焦品类专业等级标准建设,新增至10个分级标识,实现核心品类100%覆盖,推动行业从“安全合规”迈向“科学引领”。

在本次大会上,京东健康联合天然博士、GNC、爱乐维、斯利安、星鲨、纽曼思,还共同启动了“3511计划”,计划通过创新驱动、服务升级、生态共建,在未来三年,共同打造母婴营养品类5000万会员体系,培育10个十亿级品牌和100个亿级品牌,让优质的母婴营养产品和服务触达更多家庭。(钟新)

 

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