在第55个世界电信日即将到来之际，中国电信浙江公司以一场主题为“AI上美好家 生活更简单”的发布会，正式宣布中国电信“美好家”品牌全面AI升级。

作为行业先行者，中国电信浙江公司此前已率先在浙江地区启动家庭2000M云宽带和超千兆全光组网（FTTR）规模部署，并创新推出云宽带产品品牌，以超千兆+FTTR全光组网和家庭储存解决方案注智家庭场景。而通过此次“美好家”品牌AI升级，意味着中国电信作为“AI国家队”对AI普惠化服务做出深远布局，通过深度整合deepseek等先进AI技术，加速推动智能服务向家庭场景渗透，引领家庭数字化从“网络连接”向“智慧协同”跨越式发展。

AI引领“美好家”变革 宽带升级再加码

在家庭场景中，中国电信构建起“一张全光网，一朵智能云，一个美好家”的全新生态——即依托电信在宽带领域的绝对优势，为家庭提供超千兆、高速率、强保障的组网解决方案；通过全面实施云改数转战略，加快推进星辰大模型与个人及家庭场景的融合，精准满足用户在各种场景下的高频需求；通过全面布局大、中、小屏AI升级，构建“AI终端+AI应用+AI智能体”的家庭智能化体系，推动人们的生活向着普惠便捷的美好数字生活“蝶变”。

在用户最关心的资费问题上，中国电信坚持“一个套餐，全家享”惠民导向，加大服务优惠力度，重磅升级美好家“十全十美套餐”，该套餐提供家庭2000M云宽带搭配光纤直达房间的FTTR双网关节点，更好满足全屋超千兆覆盖需求，开通家庭多人副卡共享，即享流量翻倍再升级，套餐用户还有“50元美好家权益”礼包券，可自由选择AI智慧中屏、中国蓝电信全能看节目包、AI天翼看家、云电脑和手机直连卫星等丰富的权益应用。如果家庭有二套住房的，可在套餐基础上优惠加装500M第二条宽带。

AI重新定义“银发生活” 前沿科技转化为温暖守护

如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让科技发展成果更好惠及老年群体，是这些年热议的话题。对此，中国电信浙江公司市场部总经理徐伟斌表示：“我们通过调研发现，许多老人的孤独感主要源于日常陪伴的缺失。基于这一洞察，我们希望通过智能科技手段，既丰富老人的精神文化生活，又搭建起子女远程关爱的数字化桥梁。”

中国电信浙江公司市场部总经理徐伟斌

中国电信深度定制的AI智慧中屏，不仅为老年人提供了丰富的视听娱乐内容，还创新集成了智能陪伴功能——视频通话实现“云端团聚”、监控功能实现远程看护，关爱模式提供基于老人情绪的互动聊天，还能贴心提醒用药时间，给予长辈们如家人般的陪伴与关怀。

中国电信浙江公司市场部品牌总监陈芳

在数字化发展的当下，许多“银发族”也在努力跟上时代步伐，智能手机成为他们手中最可靠的媒介。为此，中国电信浙江公司市场部品牌总监陈芳表示，电信搭建“孝心服务体系”，在资费设计上，推出“孝心卡”等专属套餐，提供灵活多样的通信服务组合，老年人可根据实际需求自由选择流量、宽带等权益。针对老年人在使用智能设备时面临的各种难题，除了营业厅每周二定期开展的适老化公益服务“幸福学堂”，电信还通过营业厅爱心专柜、10000客户服务热线长者专席、App关爱版，以及整合114呼叫中心助老功能等方式，提供服务保障。

“双万兆”启航 电信按下数字生活加速键

在杭州“电报”业务正式退出历史舞台的余韵中，中国电信杭州武林广场营业厅结束了试营业，以全新姿态正式亮相。与这份数字怀旧形成鲜明对比的是，浙江通信市场进入“双万兆”时代。

5月15日，浙江省通信管理局正式启动“浙江省信息通信行业加快推进‘双万兆’发展2025年行动”，公布了浙江省“万兆光网”试点入围名单。中国电信浙江公司作为“数字浙江建设主力军”，正积极投身于这一前沿领域的建设工作，为浙江通信事业的高质量发展贡献重要力量。

“双万兆”的试点推进将重塑广大用户的生活方式，为AI广泛应用提供坚实网络基础，推动智能社会的快速发展。同时，这也进一步夯实了中国电信作为“新一代智能宽带引领者”定位，引领着家庭网络的未来发展方向。

中国电信手握网络、算力、数据三张“王牌”，深入开展“AI+”行动，致力于让AI成为全社会触手可及的“水电煤式”公共能力，赋能千行百业和每个人的生活，催化社会生产力、创造力和生活质量的全面跃升。未来，中国电信浙江公司将一如既往地奔跑在前，坚持创新驱动，让智能化成为美好生活的引擎，用数字创新点亮千万浙江家庭。（华柏）