在践行做好金融“五篇大文章”、服务实体经济和社会民生发展方面，信托公司探索出新的路径。记者日前从中国信托业协会组织媒体走进华鑫国际信托有限公司（以下简称“华鑫信托”)活动现场获悉，截至2024年底，华鑫信托普惠金融业务累计授信个人客户4.2亿人，累计授信小微企业客户超420万家，融资利率同比下降53.32%，显著降低了小微群体的融资成本。

  记者了解到，华鑫信托坚定“金融为民”发展思路，持续拓宽服务“触角”，不断提升人民群众的获得感和幸福感，助力经济社会高质量发展。在普惠金融领域，华鑫信托与以美团为代表的互联网公司共同引入“衣、食、住、用、行”全链条消费场景，精准触达小微企业和消费客户。

  事实上，2022年，华鑫信托推出普惠金融业务，致力满足广大人民群众的多样化金融服务需求，深入服务传统金融机构较难覆盖的小微商户和个人创业者“短、小、频、急”的融资需求，实现了7×24小时在线响应，努力让金融活水精准滴灌实体经济。截至目前，华鑫信托实现与美团等头部互联网平台合作全覆盖，触达千家万户。

  “我们认为小微用户是社会经济的末梢神经，是金融服务需要充分传达并且高效服务的一个人群。我们身边的外卖小哥到这个平台，他们其实每一个用户都承载着自己创业的艰辛和梦想，这类用户通常也是传统金融无法触达的群体，所以对于华鑫信托来说，我们普惠金融工作的初心就是让每个用户都能通过金融助力来实现自己的‘小确幸’。”华鑫信托普惠金融部总经理葛楠表示。

  金融是国民经济的血脉。信托要围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”找准发展定位，走产业金融特色鲜明的差异化、可持续的高质量发展道路。华鑫信托锚定金融“五篇大文章”，分享了一系列精彩案例：聚焦普惠金融，构建“场景+数据+金融”生态，服务小微与长尾客户；聚焦绿色金融，践行“双碳目标”，强化产融结合，服务实体经济；聚焦科技赋能，积极运用人工智能服务业务创新和管理创效，发挥数字金融创新动能；聚焦耐心资本，发挥产业投资前瞻判断的专业优势，陪伴优质新兴企业健康成长；聚焦养老金融，提供备老享老尊老，以客户实际需求为中心的综合受托服务。

  中国信托业协会党委书记、专职副会长（常务）刘峰表示，通过全方位向媒体开放和面对面交流，展示了信托公司稳健经营和创新进取的良好风貌。信托公司应当全面贯彻《关于加强监管防范风险推动信托业高质量发展的若干意见》的发展要求，努力提升受托服务能力，重点强化信托文化建设，积极拥抱信托业高质量发展的美好春天。

  活动上，华鑫信托还发布了公司《信托文化体系建设手册》，强调风控为先、固守本分的经营理念，突出科技赋能、专业专注的能力建设，贯彻客户至上、以人为本的价值创造导向。