日前，由中国国际公共关系协会、中国商务广告协会指导，迪思传媒承办，CMO Club协办的第九届中国内容营销高峰论坛在京召开。本届论坛专门设立的海外营销专场，诸多海外营销专家、海外营销资源组织者、成功出海品牌等分享了实践经验和精彩案例，共同探讨出海营销新趋势、新路径和新方法。

　　规避海外营销陷阱以全球化视角讲好品牌故事

　　做好海外营销，首先要了解企业出海面临的形势。中国国际公共关系协会理事、苏秦会海外传播委员会委员、中国商务广告协会内容营销专业委员会秘书长沈健总结了中国企业出海声誉管理的九大陷阱：第一，法律风险，例如遭到商标抢注、域名抢注、电商侵权、专利侵权控告等；第二，与国外媒体沟通出现问题的风险，例如喊话式沟通、媒体采买式沟通；第三，传播中出现数据隐私和安全问题；第四，触犯地缘政治方面的风险，以及政治、宗教、性倾向等敏感的话题；第五，地图的使用风险；第六，对中外消费者双重标准的风险；第七，聘请当地营销团队、公关代理公司时，不同文化带来的风险；第八，外国雇员不懂中国母公司情况带来的风险；第九，营销沟通与当地法律要求、文化传统冲突的风险。

　　迪思传媒副总裁宫琼认为，在新的出海浪潮下，从made in China 到brand in China，中国品牌到了全球化的时候。在确保产品品质的前提下，要通过持续投入和运营，建立真正被海外用户认可的品牌，实现溢价。中国品牌应该以更加国际化的话语体系，制定全球化营销战略和本地化内容执行，以全球化视角讲好品牌故事，构建和提升中国品牌的国际竞争力。

　　建立信任才能做生意海外传播关键是“交朋友”

　　具体到操作层面，美讯iMpact创始人兼CEO彭家荣用“交朋友”三个字来回答中国企业应该怎样走进海外市场。梳理美讯在四年的时间里，服务了近200家企业的海外市场需求，彭家荣认为，中国的速度、产品都是一流的，很有竞争力。出海还要建立友谊，赢得了政府、客户、投资人、协会商会、人才队伍等群体地信任，在海外才能更好做生意。

　　昆仑万维市场公关总监姚慧表示，品牌国际化背后代表的是管理的全球化、人才的全球化、产品的全球化，以及营销的全球化。她也认为，了解当地的文化和用户的需求，逐步建立起信任和情感的纽带非常重要。营销国际化的有效渠道是ESG、CSR，通过这些方式能够更好地和当地政府、社区、媒体建立关系，得到当地人的关注和支持，这是中国企业国际化过程当中很重要的一点。

　　Google广告大中华区市场部副总经理章梦婕表示，现在是中国品牌出海最好的时候。因为面对全球经济的不确定性，海外用户变得更开放，寻找能提供更高价值的品牌，而中国企业的供应链优势和产品创新能力正是海外用户在寻找的。中国品牌出海最关键的一步就是如何建立全球用户的信赖。很多情况下，因为信息不足，中国品牌的价值还未能完全获得用户的相信。

　　美通社中国区业务副总裁王佳表示，对于企业公关人士而言，在AI大模型时代，确保自身信息能够持续出现在可靠的信源上，是进入AI信息世界的关键通行证。中国品牌国际化传播方面，面临更为复杂的国际环境，包括舆论环境。要注意借助专业的工具了解媒体、了解目标受众，保持官方发声，发布符合当地受众阅读习惯的信息，通过多种媒体渠道的覆盖构筑企业品牌资产，持续有效地传播，影响目标受众。