3月25日，西安市出租汽车集团“雷锋车队”的刘卫师傅从中国银行陕西省分行兑换到了一份总金额为300元，内含10张10元券、20张5元券、100张1元券的崭新人民币“零钱包”。他表示：“人民币现金是我国法定货币和‘国家名片’，坚决不能拒收，但有时候确实存在找零的困难。这次人民银行陕西省分行组织中国银行向出租车行业发放的‘零钱包’解决了我的后顾之忧 。”

　　为全面落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，帮助广大社会公众解决各种消费场景现金找零问题，进一步优化支付环境和营商环境，人民银行陕西省分行组织相关银行业金融机构面向重点领域推出标准化、多样化的人民币“零钱包”服务。3月25日上午，人民银行陕西省分行联合陕西省交通运输厅、中国银行陕西省分行等单位，举办了为西安市15457辆出租车发放人民币“零钱包”的启动仪式，出租车行业是陕西省首个实现大规模“零钱包”集中落地发放的重点行业。

　　随着移动支付的迅速发展，现金使用量有所减少，现金使用偏好强的老年人和外籍来陕人士有时会遇到过拒收现金的问题。启动仪式上，人民银行陕西省分行副行长李滔表示，除了本次向出租车发放“零钱包”外，后续还会向老年人群体、农民群众、旅游景点和大型商圈的商户等，开展多项集中发放“零钱包”活动，全力打通现金支付中的堵点痛点难点，不断提升人民群众对支付服务的获得感和满意度。

　　陕西省交通运输厅副厅长吴鹏翔表示，将在交通运输领域积极开展优化现金支付环境建设活动，指导全省道路客运、城市公共汽车、城市轨道交通、出租汽车、港口客运站等交通运输经营主体，不断规范人民币现金收付行为，确保人民群众支付选择权得到落实。

　　中国银行陕西省分行是本次活动的承办方，该行副行长刘焕竹介绍，中国银行陕西省分行坚持现金兜底定位，从总量和结构上充分保障现金供应，构建了全省280余家营业网点、845台自助设备、31家外币代兑机构及自助兑换机等多渠道现金服务体系。保证各营业网点小面额现金无障碍兑换，为广大境内外客户提供快捷、便利、周到的本外币现钞双向兑换及人民币现金服务。

　　西安市出租汽车集团有限公司副总经理张琦表示，希望通过本次“零钱包”发放活动，在全行业进一步巩固“拒收人民币现金违法”的共识，满足老年人、外籍来陕人士等群体的现金支付需求，为出租车驾驶员和广大乘客提供更加便捷和安全的支付体验。