手机资费套餐多了还是少了
    2007-04-05    陈伟    来源:经济参考报
  手机资费套餐是越多越好,还是越少越好?近日,北京邮电大学的曾剑秋教授表示,通过简化电信资费套餐,让老百姓明明白白消费本来是对的,但未必像有些人说的那样,主张尽量减少套餐种类,这是不了解全球电信套餐资费方式的表现。
  应该说,目前的手机资费套餐确实很多。在上海,上海移动的神州行品牌下面就有加加卡、大众卡、畅听卡、家园卡、易通卡等各种不同资费方案;而另一运营商上海联通的套餐数量更是有过之而无不及,新势力、如意通、世界风等各大品牌每个都有10种以上的套餐待选。笔者了解到,各地手机套餐的花样多得惊人,动辄十几种甚至几十种之多,套餐设置也极尽复杂,各种费用和功能服务一股脑地放进套餐,消费者如同进了迷宫。
  有业内人士分析认为,各种套餐制度表面看起来优惠,但是由于使用条件的限制,只能使部分消费者得到优惠,绝大部分的消费者则被排除在外,由此可见,各种各样的套餐制度实际上是电信企业的“促销手段”,并不能彻底解决电信服务的高资费问题。
  目前,套餐过多、计算复杂,且在宣传过程中夸大优惠幅度,模糊资费构成和使用条件,已经成为手机用户申诉的新热点。北京市消协、北京市律师协会不久前曾联手呼吁运营商应取消各种套餐。
  不过,来自信息产业部电信研究院的何霞教授说,目前在国际上,更多的表现形式是套餐资费,这一点是国际化的趋势。而北京邮电大学的曾剑秋教授也认为,纵观全球电信资费体系,各国均利用电信资费套餐满足市场发展需求,从西方国家的发展经验来看,电信资费套餐使用得越多,实际对消费者是有利的,因为消费群体是分层次的,多样化的,有不同的消费群体,在资费的消费过程当中就会有不同的消费方式和消费需求。因此说,国内的电信资费套餐不是越少越好,而是越多越好,其关键是如何能够让消费者明明白白消费。
  一边是移动、联通公司纷纷以套餐的方式降低手机资费,一边却是许多消费者反映弄不懂、算不清电信企业的各种套餐。其实,不管手机套餐是多了,还是少了,最终让消费者得到实惠才是硬道理。
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