本报呼和浩特电
随着社会的进步，越来越多的人选择网上购物。在购物网上看的物品不仅漂亮、质量好，最重要的是价格比较便宜，但有时邮寄来的货品却很让人失望，同网上介绍的情况相差甚远。
据赤峰市红山区的赵丹女士介绍，她在某购物网站看中了一条毛毯，看了网上图片和文字介绍，感到很满意，就按照邮政汇款方式将双方讲好的价钱汇给了对方，待收到实物时，赵丹很失望，毛毯颜色暗淡质地粗糙，盖在身上还有发痒的感觉，不仅如此，毛毯还摩擦起静电啪啪作响。据红山区消费者协会的工作人员说，类似赵丹女士的网购经历不在少数。近一段时间，赤峰市工商局对全市180余家利用互联网开展业务的经营者进行了网上巡查监管，对5家存在违法经营行为的经营者依法进行了处理。
红山区消费者协会提醒广大的网民朋友，网络购物要谨慎，选择交易对象时，应注意商家的信誉度、是否提供详细的通讯地址和联系电话等，必要时应与对方通过电话核实。确认购买时，尽量通过由银行等部门认证的网上第三方交易平台支付货款，注意查看有关产品质量、交货方式、费用负担、退还货程序、免责条款、争议解决方式等内容。如以电子邮件方式发出的确认书，注意保存“电子交易单据”，一旦发生纠纷可作为凭证与商家寻求解决办法。 |
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