本报太原电
针对当地频频出现的住宿类投诉，太原市消协日前发布今年第2号消费警示，提醒旅客出门在外住酒店要先看《入住须知》，没看清相关细则就结账，结果是难免吃亏。
太原市消协提醒消费者，在出外旅行住酒店时要注意：住宿登记时，一定要认真阅读《入住须知》，填写好住房登记表，约定好相关事项，并告知离店日期；注意酒店是否有明示条款，明示必须是在经营者出售商品或提供服务之前明示，而不是在事后告知，其目的是让消费者在购买商品或接受服务前就有基本的了解。因此，消费者在入住时一定注意大堂或收费单、总台等处是否张贴有相关规定。
太原市消协提醒消费者，在发生消费行为后，一定要保存好有关证据。发生纠纷后，可及时与经营者协商或向消协投诉、向有关行政部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 |
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