香港旅游局提醒:圣诞血拼别进错门
    2006-12-15        来源:经济参考报

    新华社杭州电 随着圣诞日渐临近,不少游客也喜欢趁着这个时候赴港血拼。日前,香港旅游局对血拼一族发出购物提醒,出游购物时要注意选择旅行社和商家,避免败坏游兴。
    据《每日商报》报道,香港从12月上旬开始就已经进入年末打折旺季。
    香港旅游局建议,挑选品质高、信誉好的旅行社报名,并了解他们在香港的地接社情况,看他们是否为香港旅游业议会会员。如果不是会员,这家旅行社就没有接待游客的能力。
    2002年,议会还推出了“14天百分百退款保证计划”,只要是旅行社安排的购物点,如果对所购买的物品不满意,只要于14天内提出退货要求,就可获全数退款。
    此外,“优质旅游服务”认证也是放心购物的标准。凡是在贴有“优质旅游服务”标志的商家消费,尽可以放心大胆地信赖。
    随着港币与人民币的兑换比率越来越低,100元人民币要比100元港币能买到的东西都多。杭州的一位“血拼老手”为血拼一族提出几点建议:去之前做好“功课”,了解行情,买前最好能多走几家商场比较价格,如果没标价格的可以和他们讨价还价。买了以后一定要向营业员拿单据,尤其是购买珠宝首饰等贵重物品,一定要售货员把口头承诺的内容写在单据上,比如宝石的种类和重量等,清晰明确,不要有歧义。如果售货员告诉你看中的商品没货了,推荐另一种价格更高的商品,建议多加思考,最好能去其他商场比较一下,全面了解后再确定要不要付钱。

    附:香港购物投诉相关电话
    14天百分百退款保证计划 (只适用于旅行社安排的购物活动)
    优质旅游服务计划 852-25081234(只适用于“优质旅游服务”认证商户)
    香港旅游业议会入境旅客服务热线:(852)2807-0707
    香港旅游业议会网站http://www.tichk.org
    香港消费者委员会
    1、书面投诉:写下整件事情的详细经过或不满之处,连同有关单据或文件副本,并注明要求的解决方法,邮寄至香港消费者委员会。地址:香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼消费者委员会 投诉及咨询部
    2、电话:(852)2929 2222
    3、传真:(852)2856 3611
    4、网上投诉 www.consumer.org.hk
    香港警方:24小时紧急求助电话:999(十分紧急时用)

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