上海银监局4月1日发布2008年度上海各商业银行电子银行业务分析报告显示，2008年上海市电子银行客户数稳步增长，但个人与企业的电子银行业务交易却有所下降，其主要原因是受到了国家宏观调整和金融危机的影响。
数据显示，截至2008年末，上海中外资银行电子银行客户数突破2500万户；个人电子银行交易笔数共计10168.93万笔，个人电子银行交易金额共计20574.65亿元；企业电子银行交易笔数共计6376.21万笔，企业电子银行交易金额共计644081.11亿元。
2008年，上海市电子银行客户数稳步增长。截至年末，上海中外资银行电子银行客户数共计2552.87万户，比年初增加了451.9万户，其中中资商业银行2537.52万户，占比99.40％。2008年末，个人电子银行客户数共计2503.98万户；企业电子银行客户数共计48.89万户。
从交易量来看，各类个人电子银行业务交易有所下降，银证交易大幅萎缩。2008年，上海各商业银行个人电子银行交易笔数共计10168.93万笔，交易金额共计20574.65亿元，其下降的原因主要是银证交易大幅萎缩，银证交易量同比下降了59.12%。同时企业电子银行业务交易也下降较快。2008年，上海各银业银行企业电子银行交易笔数达6376.21万笔。交易金额共计644081.11亿元，其下降的原因主要是企业现金流随着国家宏观调整和金融危机影响而趋于紧张，现金管理等项目交易量均有不同程度下降。
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