昨天上海消保委公开表态，跨行通存通兑作为一件便民措施，在商业银行手中“变了味”，并质疑其收费不合理。此前，北京消保委也对跨行通存通兑收费提出质疑；而受访的公众也表示，宁愿排队等候也不愿付“不合理”的收费。跨行通存通兑收费明显属于不合理收费，不得人心是显而易见的。

　　商业银行仗着财大气粗给顾客脸色看屡见不鲜，而不合理收费也早非只此一件。银行为何对不合理收费情有独钟呢？我认为，根本原因在于目前尚无有效机制来约束银行的收费动机和行为；而消费者也无有力的法律机构和武器来维护自己的合法权益。
　　央行是各商业银行的上司，按理说下属做过头了或做错了，这个上司应及时给予纠正。可在不合理收费上，央行为何至今仍三缄其口？是这个上司没有能力，管不住下属么？非也。我们可都看到央行一声令下调高准备金率后各商业银行的“唯唯诺诺”，也看到央行宣布提高利率时各商业银行的“欣喜若狂”。看来，不是央行难作为，而应归于不作为了。
　　处于弱势地位的消费者就如同砧板上的肥肉，只能依靠“消保委”这个无权无势的机构来呐喊几声了，有没有效果是另外一回事了。行业协会作为一个行业组织，也可对各会员起到协调和约束的功能。然而,银行业协会却也显得有心无力，今年上半年中国银行业协会就曾呼吁各会员停收跨行查询费，响应者却寥寥无几。
　　难道治理银行不合理收费就没有办法了吗？不然。既然银行自说自话称一些收费项目是遵循国际惯例，那我们同样可以“以子之矛,攻子之盾”，借鉴国外经验，对银行的不合理收费开刀。今年，欧洲金融监管机构决定为消费者“打抱不平”，披露欧洲各银行的不公平竞争、不合理收费，为欧洲民众维权。中国也有金融监管机构，是否也学学欧洲的同行，为广大中国民众维维权呢？