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从5000元到20000元，一下子提高了3倍，工行电子银行部总经理王刚告诉记者，银行卡在ATM取现的限额提高将会有效地缓解银行柜面的压力。但他同时认为，根本上缓解银行排队压力的措施主要是减少现金业务，让大量的业务可以通过网上支付、电话支付和移动支付等多种方式解决，这样客户根本就不需要去银行。
目前的银行跨行转账，客户需要付出的成本还是较高。一些客户考虑到收费的因素仍然会到银行网点进行现金搬家。关于央行此次大力要求推行的跨行小额支付系统，王刚认为，将来这个系统的普及使用将有助于形成一个多数客户能接受的更加合理的价格。不过，目前这一系统的优势在于批处理上，即批量的打包处理，业务量是影响价格的一个因素。 |
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