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昨日下午，记者从我省各大银行及银协等有关部门了解到，尽管此前已经预知央行近期会对提高银行服务质量问题采取一揽子措施，但央行周日发布的《通知》省内各银行尚未接到。
省银行协会相关人士表示，各家银行只要接到总行的通知，很快就能按照《通知》内容实施。工商银行福建省分行有关人士也表示，执行各项措施不会存在技术问题，如ATM机取款上限从5000增加到2万，只需调整系统的必要参数，不需要太长时间就可全省铺开。
值得一提的是，此次《通知》提到的银行本票及个人支票问题，省农行个人客户科相关人士认为该部分措施在福州本地暂不可行，因为目前福州本地四大国有银行都没有个人支票业务。
ATM机取款上限上调对市民影响如何？昨日下午，记者也走访了福州一些银行网点。
在福州中亭街经营服装的王先生说，他几乎每天都要到银行取一两万元钱备用，可自从银行出现排长队现象后，取款成了每天最头痛的事。前段时间，他不得不买个保险柜放在店里，每天关门时留下几万元现金备用，省得第二天再排队取钱。许多与王先生情况类似的个体户均认为，这大大减少了窗口排队业务，节约了用户的时间。
记者随后从几家银行网点了解到，目前除了基金和代缴各项费用的客户，至少50%的银行客户都是办理存储款业务，其中2万元以下的小额取款占到20%左右。银行工作人员表示，如果这些客户能分流到ATM机上，他们的工作量将大量减少。
不过也有少数市民认为：ATM机取款上限提高后，如银行卡遗失或者被盗，持卡者可能遭受更大损失，上限从5000元增加到2万，也就把风险扩大到了2万。
为此，业内人士表示，无论取现额度多少，客户的用卡风险都是存在的。关键是各个银行要从技术上、管理上进一步增加自助银行安全措施，客户也要具备安全用卡的知识和风险意识。 |
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