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“手机欠费纳入央行征信系统，这个做法是基本合理的。因为各国都有类似的规定或者惯例。”昨天，北京邮电大学教授、知名电信专家阚凯力告诉记者。
据悉，根据2001年的统计，当年中国因盗用通信设施和用户恶意欠费的损失超过200亿元人民币，户均60元以上。这个数字仍以每年20%的速度增长。据了解，200亿这个数字是最保守的计算。因为2001年是中国电信业动荡的一年，分拆合并不断进行，再加上各个运营公司刻意隐瞒用户欠费数字，专家认为这个数字有可能更多。造成这部分巨额损失的大部分都是恶意欠费的用户，但目前除了数额特别巨大的案件公检法会介入调查以外，运营商仍未有任何积极的措施能够给予防范。 阚凯力告诉记者，手机欠费纳入征信系统基本合理，但是，具体实施要保护消费者的切实利益。目前移动运营商可以向征信系统提供的手机欠费信息，有一部分是恶意欠费的用户，有一部分则是由于各种客观条件而导致的欠费用户。征信系统所需要的是恶意欠费的用户信息，而非“无意”欠费用户的信息。这就涉及一个用户筛选的问题。而且，由于盗用他人身份证而产生的手机欠费每年就有几百万，因此，希望一些平台是开放可查询的。比如个人信用记录如果能在网上实行查询，那么消费者能够方便地启动争议程序，这样能够保护消费者的利益。毕竟，信用记录要跟随消费者一生。 |