规模空前的第十三届上海国际车展，4月20日至28日在位于浦东新区的上海新国际博览中心举行。然而，围绕这样一个国际盛会的城市公共交通服务与监管竟令人备感遗憾。
4月19日下午起，上海市下起了连绵不断的中到大雨。17时后，结束布展的工作人员和前来办理报名手续的记者陆续离开展馆。尽管展馆距龙阳路地铁口仅一公里多点儿，但由于雨下得很大，未带雨具的人们只能等候打出租车离开。
见打车的人多，出租车司机开始对乘客“挑肥拣瘦”了。车程较远的乘客顺利成行，而提出打车至龙阳路地铁站的乘客均被一次次拒载。这时，停在路边的一辆辆黑车司机乘机宰客。至龙阳路地铁站不过11元的起步价，而黑车司机们竟一口咬定要30元。
见此情景，已经等候40多分钟的记者，决定离开打车人群几十米，拦下一辆空载出租车上车后再与司机交涉。即便如此，司机听说记者要去龙阳路地铁口，仍将已经开行了百余米的出租车停在路边，找所谓的“理由”赶记者下车。
一番求情和讲理之后，这位司机仍不肯动弹。记者只好按照白色椅套上公布的信息，用手机拨通了上海永成出租车公司服务监督电话。011号工作人员听了情况反映后，认为司机拒载不对，要求司机立即改正。但这位工号为131068的出租车司机既不接听公司监管人员的电话，也不愿开车送记者去目的地。
这种情况下，记者再次拨打上海市城市客运管理处对外公布的监督电话962000，但反复拨打几次，要么忙音，要么无人接听。
听着窗外潇潇春雨，望着这前不着村、后不落店的泊车点，记者心急如焚，司机倒悠闲地点起了第二支香烟。
无奈之下，记者只好抱着试试看的态度，拨打了当地110救助电话。问明情况后，110接线员很快通知了正在附近执勤的民警。约20分钟后，这位警号为013922的热心巡警，一路问寻着赶到了现场。
在110巡警的教育、帮助下，这辆车号为沪E·W8007的出租车司机才将记者运送到1公里开外的龙阳路地铁口。经这样一折腾，短短1公里多的行程竟耗时2个多小时。
上海世博会召开已进入倒计时，希望有关部门好好抓抓出租车这个直接关乎上海对外形象的窗口行业。
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