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作者：(美)芬加
出版：群言出版社
要想在激烈的竞争中生存下去必须疯狂地关注商业流程，并且一刻也不能停下创新的脚步。任何对这一问题没有产生危机感的读者和公司一定会被时代所淘汰。本书是所有希望把握时代先机的商业人士必备的成功之书。
作者彼得·芬加，是国际知名的全球商业与竞争领域研究专家。作为一位商业与技术咨询大师，30多年来，他一直从事业务流程管理的研究与演讲，努力把复杂的商业与技术概念变得清晰明了，具有操作性。作者还是一位商业图书作家。写有《业务流程管理：第三次浪潮》、《IT业无关紧要：商业流程才是重中之重》、《实时企业：应时而战》、《“E”的消亡和新经济的诞生》等著作。 | |
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