最近在长沙，女孩杨丽君的消息牵动着很多人。事发3月22日晚9点多，长沙暴雨，一大厦旁的赤黄路地面积水，21岁的杨丽君不慎落入下水道，下落不明。24日，搜救人员搜救宣布失败，已经撤离。
　　这样年轻的生命突然无情地逝去，令人唏嘘与遗憾。特别是，在一个社会，如果个体因为突发、偶然事故而遭遇不测的情况不断发生，更令人遗憾。当一个普通的个体死于非命，并成为一个公共话题时，就说明我们身处的社会有很多需要深思的地方。因为，在一些特定社会里，小人物的命运通常是一种时代的隐喻。还记得著名汉学家史景迁的大作《王氏之死》吗？这本书简直可以被看做是“小人物命运预示大时代”的经典。这位长沙女孩的逝去，完全是因为城市管理人员的疏漏，下水道井盖原本应该被盖回去，假如没有加盖，那就是相关部门人员的责任，毫无争议。这起事件的隐喻已经很明显，公共服务的不足与水平亟须改进。
　　一个小井盖关系到一条人命，这已经没什么争议，此前人们多次讨论过，然而依然出现事故，令人感到地方治理转型的挑战依然很大。城市管理并不是一个“经营城市”的概念，它实际包含很多方面，但是目前来看，很多地方将管理一个地方变成了典型的“经营城市”，土地财政是最大的特征，而相应地，城市管理方面的公共品数量不足、公共服务水平堪忧。坦白说，很多地方的精力都在于土地财政与维稳。这二者看似不搭界，但是其实有着一定的逻辑关系。卖地必定会令地方政府不能以一种服务者的心态来对待地方治理，经营者的心态令其无暇顾及向服务型政府转型，更遑论向普通居民提供更多优质的必需公共服务。因为纳税人已经承担了应该承担的责任，于是他们对应得的公共品的需求也是必然的。如果不能满足，那么必然就会出现张力，在不同的领域不同的地方，这个张力的程度只是有松有紧罢了，但是性质都是相同的，最后地方治理就会变成非常需要维稳。
　　而促使政府职能向服务型转型，一方面需要顶层制度设计；另一方面也更需要外力推动，因为户籍制度的原因，一地民众事实上很难对某一地“以脚投票”。并且，地方治理的社区活力也需要增强，只有当一个个社区活力被激发，人们才会增进对自己经常活动的社区的大小事务的责任感，那么一个井盖便根本不成其为问题。
　　在一个转型时代，需要推动的是各项制度的完善以及社会的重建，在这其中，健忘症是最应该避免的，尤其是人命攸关的事情。