“哑管道”的危机
2012-06-27   作者:吴卫群  来源:解放日报
 
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  为什么仅仅几年功夫,世界500强中的传统电信运营商,其排名已远远落后于一些互联网新秀?
  在最近举行的亚洲移动通信博览会上,笔者不止一次听到电信企业的CEO们提到这一严酷现实。中国移动董事长奚国华说,从全球范围来看,传统电信运营模式受到严峻挑战,互联网业务对传统电信业务加速替代,不仅是传统语音业务,短信、彩信等增值业务也不能幸免,运营商的管道正面临着“哑管道”风险。为此,他惊呼,传统运营商中国移动、中国电信、中国联通之间的“三头羊”之争,并不可怕,而来自互联网企业的竞争则更可怕,与互联网的盈利模式、运作机制相比,传统电信体制、商务模式已经成为一种束缚,因此必须通过改革创新适应新的发展需求。
  互联网企业爆炸式增长的数据流量,一直是运营商的衣食父母,2011年全球移动数据流量增长超过70%,近年来,中国移动数据流量增长率超过150%,预计未来几年还将保持这种速度。既是“衣食父母”,为何运营商反而感到“可怕”?个中原因是,流量增长虽能给运营商带来收入,但更多的是网络投资压力。对应互联网企业的“轻”,是运营商的无法承受之“重”,通信基站、机房、埋在地下的光纤、埋在海里的海底光缆、卫星地面站……还有大量的一线运维队伍、客服人员,哪样不要付出实打实的真金白银?各大运营商的CEO们如不能在投入产出之间走好钢丝,本世纪初一些世界电信业巨头如美国世通公司的轰然倒下便是前车之鉴。
  其实惨烈的市场洗牌中,面临“哑管道”危机的又何止传统电信业?拿传统商业来说,也一直存在着“是经营商业地产还是经营商品”的问题。从上世纪90年代开始,国内不少商业企业坐拥老祖宗留下来的黄金地段,逐渐沦为商铺经营者,至多再加点“扣点”经营。而具有战略眼光、国际视野的专业“买手”队伍有没有?像国际零售业巨头那样号称“天上一颗星”、“地上一张网”,所具备的对上游生产制造业的强大掌控能力有没有?于是乎,当电子商务崛起之后,传统商业的“哑管道”时代也随之来临。如果“管道”资源是祖上传下来的,还混得下去;如果本来不过是个一进一出赚点差价的“二房东”,那就等着改行吧!
  还有传统媒体行业,当原本自家“管道”上流淌的新闻、广告、电视剧、电影,却呼啦啦地争相“流”到新媒体那儿,难道不也应该有点“哑管道”的危机感?借运营商常说的一句话,要从“哑管道”变成“智能管道”——拥有更多独家内容的发布能力,内容的多次且深度的加工能力,以及对内容产业链“一竿子到底”的组织能力,已经时不我待。
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