钓鱼网站出没,网购请注意
2011-10-12   作者:王俊秀 翟璐  来源:中国青年报
 
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  “网络购物大意不得,千万要留心钓鱼网站,否则你账户里的钱可能会被它吞光!”网购时遭遇钓鱼网站而上当受骗的刘先生至今心有余悸。
  刘先生向记者回忆说,当时他想买一款羽绒服,实体店卖的价格要将近700多元,他就在淘宝网上搜了几个价格比较低的店铺,选了一家售价为400多元的店铺。“在跟客服人员聊天时,我接收了对方给我发的衣服图片,后来付款的时候老是被跳转至一个第三方支付平台,跟支付宝付款界面挺像的,当时我也没在意。付款后,我感觉有些不对劲,之后就赶紧打电话问淘宝客服,才知道碰到钓鱼网站了!”
  刘先生于是赶紧登录网银,接着打电话给这个第三方支付平台的客服人员,客服人员表示无奈,建议他报警。“报警后,三个不懂网络的片区警察过来看了看,又建议我到网监局备案,唉!搞得我头都大了,最后钱也没追回来,只能认栽了!谁怪我太大意呢,以后网购的时候可得留心了。”
  中国电子商务研究中心近日发布消息称,黄金周期间,不少人宅在家里网购,登录网上银行的客户明显增加,骗子也趁机“露头”。专业人士提醒市民,使用网银一定要注意安全,留意诈骗信息和钓鱼网站,不管谁要账号、密码,一概不要相信。

  不熟悉的网站地址要谨慎打开,可能是钓饵

  “钓鱼网站”是不法分子用一些诱饵,比如仿冒真实网站的网页地址和页面内容,或者利用真实网站服务器程序上的漏洞,在站点的某些网页中插入危险的HTML代码,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。这很像现实生活中的钓鱼过程,因此被称之为“网络上的钓鱼”。它的最大危害就是会窃取用户银行卡的账号、密码等重要信息,使用户蒙受经济上的损失。
  “钓鱼网站”近来在全球频繁出现,上当受骗的网购者非常多,被骗金额少则几十元,多的达上万元。一位网友说,他在网上购买一件衬衫,看到一家店铺售价比较便宜,讲价到300元后,从网银上支付成功了,可看不到要买的商品。这时,卖家说系统出错,钱卡住了,发给他一个“再付一元钱”的链接,让他激活。他照办了,但到最后一步时,又变成了需付300元。这时,他开始有些怀疑了,就没再支付。第二天一查网银,钱已经被划走了。“我的300元钱去哪儿找呀!提醒喜欢网购的朋友一定要小心,别像我这样被骗!”
  另一名网友向记者讲述,他前后共被骗了一万两千元。他在一家网络店铺买衣服,通过QQ与卖家联系。卖家当时给他发了一个衣服网址的链接,之后就跳出酷似银行网银的页面。“我当时也是太大意了,想也没想就付了款。”当时网银账户就分两次被转走8000元,后来因为银行卡没有及时冻结,过了几天,又被划走了4000元。至今,这一万多元都没追回来。
  网购是目前网民的重要需求之一,网购也是钓鱼网站非常活跃的领域。据金山公司公布的统计数据,大约每12个参与网购的网民中,就会有一人遇到骗子。骗子的主要手段,就是钓鱼网站。
  “钓鱼网站对网民的威胁已经超过木马病毒。据金山毒霸所有用户的安全事件统计数据,每周会遇到800万次病毒拦截事件,而一周拦截到访问钓鱼网站的次数则为1.5亿~1.8亿次,差不多稳定为病毒事件的15~20倍。”金山网络反病毒工程师李铁军向记者介绍说。
  钓鱼网站严重影响了在线金融服务、电子商务的发展,成为网络购物的一大威胁。根据360安全中心统计,目前购物类钓鱼网站主要以数码产品、手机充值卡、游戏点卡和预订机票作为诱饵,吸引消费者访问后,再骗取钱财。除了利用电子邮件传播外,有些不法分子还会在与消费者交流的过程中行骗,通过聊天软件发送钓鱼网址,误导消费者在一个假冒的页面上进行支付操作。
  对“网络钓鱼”的诈骗行为,工信部和公安部都设有专门的监管机构。其他各大部委也都有专门的监管机构负责行业内的网络安全管理。但现有的处理机制很难及时有效制止“钓鱼网站”,如果不幸被“钓”到了,往往很难追回损失。

  民警解密钓鱼网站诈骗过程

  江西省南昌市公安局网安支队曾成功摧毁了一个网络诈骗团伙,办案民警揭开了网络诈骗的内幕:
  在网络诈骗前,钓鱼者先是购买一个星级淘宝账号开店,经营的产品包括衣服鞋帽类、电子商品类等。他们在网上挂出相关产品的照片,并开出低价,以吸引买家的注意。等到有买家对这些产品表现出购买的兴趣,双方通过淘宝即时聊天软件商定好细节,就在交易即将达成之际,钓鱼者会忽然谎称自己手里已经断货,但他的“朋友”有货,然后发来一个虚假链接,其网页与淘宝网的购买页面几近相同。如果买家按照网页提示操作,就“上钩”了,钱不知不觉就划入了骗子的账户。
  李铁军在接受中国青年报记者采访时表示,钓鱼网站的伎俩大多技术含量不高,主要是从正常的电子商务网站复制内容,稍作修改后以假乱真。他告诉记者,钓鱼网站主要的获利方法有以下几种:一是提供个人账号,让网民直接转账;二是通过ATM机,让网民转账;三是提供电话号码,电话指导网民上当;还有的是用QQ或旺旺,通过聊天窗口发送钓鱼网址链接。
  李铁军说,最厉害的是通过聊天工具发送木马给买家,电脑中毒后,所有交易都被木马强行劫持到指定的账号。”

  如何防范钓鱼网站

  淘宝网主管账户安全的负责人在接受中国青年报记者采访时表示,淘宝网已经在反钓鱼方面做了很大的努力,跟金山、360、遨游这样的杀毒软件公司都有合作。“比如我们在接到一个钓鱼网站的举报后,反馈到遨游那边,遨游的浏览器如果再遇到这个地址,就会弹窗提示这个链接是违法的。”
  该负责人还指出,受骗者被“钓鱼”了,很多时候是由于自己操作不当导致,这是他们无法控制的。因此,除了杀毒软件、安全中心等硬件的支持,提高网络消费者的安全意识,应该是防范钓鱼网站的最好途径。“今后我们会从登录、注册方面考虑,如何让每一个新会员从更多渠道了解相关信息。因为被钓鱼的会员基本都是一些新会员,他们可能对互联网负面的东西知道的太少,相对单纯一点,所以比较容易着了坏人的道。”淘宝网账户安全负责人说。
  业内人士提示,网民应警惕八大类型的钓鱼网站:1、和QQ相关的“钓鱼”欺诈:以提供Q币赠送,免费获赠会员或QQ秀等为名的欺诈链接等;2、虚假购物网站:各类低价速购、瞬间秒杀等购物网址,骗取用户输入支付宝账户、密码乃至网银账号、口令卡等;3、火车票、机票和旅行社预订:提供低于市价几倍的服务,实为骗取用户在线支付;4、热门影片、视频点播下载,利用一元点播,实为欺诈软件;5、彩票分析和博彩预测;6、星座分析和网络“算命”:九成以上的“姓名缘分测试”网站被检测为恶意网址;7、栏目中奖;8、网络游戏:常见的黄色游戏都是恶意网站。
  网购时,该如何防范钓鱼网站?李铁军向网购用户支了三招:首先,一定要安装安全软件,“安全软件可以帮助网民识别大多数钓鱼网址,在安全软件的保护下上网,会安全很多。”第二,不要接受卖家文件。“网购时,当对方试图给买家发文件时,基本可以断定为骗子。正常卖家的商品信息都是在网站陈述的,不需要补充文件来说明。”第三就是要将自己经常去的电子商务网站收藏,不从论坛、贴吧、知道这些地方去找电商的服务电话,能找到的内容多半是骗子使用网络营销工具故意传播的。

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