内需市场的形成不是一蹴而就的，不是说老百姓有收入，国内就应该有市场。现在，国内大中城市的商业网络铺得比较好，但大部分二、三线城市，特别是县城和小乡镇，商业网络还没有铺下去。在这方面，除了需要政府政策支持，企业自己也要努力。我们经常在农村小卖店里，甚至更偏僻的地方看到可口可乐，那中国企业有没有这股劲，把商品和服务送到这些地方去？
自改革开放以来，由于国外的收入比较高，而中国的人工、资源成本较低，这种比较优势形成了出口导向。当然不能否认出口带动了经济的较快增长。但也有软肋，一旦国际市场出现大问题，像2008年的次贷危机，中国经济就会出现麻烦。
近几年出口市场开发的很好，可大家一股脑儿做外销，对开发国内市场就相对不那么重视。其实对于我们自己经济的发展而言，同样也需要把较好的商品和服务提供给中国的消费者。我在山东半岛看到很多给日本出口食品的企业，现在开始倒过来把较好的商品主打国内市场，这就是个很好的苗头。
中国的企业界是很善于学习的，只要做得有苗头，企业家自己就会跟上来。我在深圳时看到过一个案例，原来父辈做外销很成功，金融危机以后，在国际市场上遇到了困难。到了儿女这一辈，因为更年轻、文化程度更高、懂得用电子商务等，在父辈打下的基础上，改善生产能力和商品品质，利用电子商务往国内销，努力开辟国内市场，取得了很好的效果。
打开内需市场，一方面企业要适应国内的特色，努力开拓，另一方面我们也要努力改善商业环境，包括媒体宣传、政府服务以及消费者的购买习惯等。这其中非常重要的一点是法制环境，政府在政策制定上应给予企业一个很好的预期，不要变化太多，这样可以让企业把主要精力放在研究市场、管理和产品上。此外，企业自身的诚信问题也非常重要。
当然，从适应一种打法到另一种打法，从出口市场到内需市场，转变需要过程。我希望将来最好的结果是，内销和外销之间没有明显的界限，无所谓国内市场或国外市场，都是统一的全球市场，大家不要把两者对立起来，而是所有好的生意都可以做，如此一来，提振的不仅是内需市场，而是整个市场经济。