渠道优势助平安信用卡靓丽业绩
2013-11-04   作者:黄杰  来源:理财周报
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    截至10月30日晚间,A股16家上市银行三季度报告已悉数披露完毕,延续上半年的风头,银行业中间收入增速依旧强劲。但在16家上市银行中,披露信用卡业绩的仅有两家,平安银行和交通银行。
  相比交通银行仅披露了在册卡量和消费交易额,平安银行对于业务的披露则“大方”许多,信用卡中心税前利润同比增长121%的靓丽业绩让平安银行硬气十足。
  当然,不能忽视的是,信用卡业务是自平深合并以来,马明哲给平安银行定下的战略业务之一。甚至早在2010年,彼时深发展信用卡中心的目标即是,2-3年内成为重要利润点,3-5年内成为行业盈利领导者。
  极少银行披露信用卡收入,包括平安银行在内,但其在三季报中介绍,投行、信用卡业务带来中间收入大幅增长,在营收结构中占比已达22.20%。
  信用卡已经成为平安银行的重要利润点,但能否成为行业领导者,还需等待时间检验。

  信用卡增速一骑绝尘

  10月22日晚间,A股首份银行三季报披露,报告期内,平安银行实现归属于母公司的净利润116.96亿元,同比增长14.25%,实现营业收入373.45亿元,同比增长26.46%。这是一份超越机构预期的成绩单。
  同时,平安银行高调宣布,投行业务、信用卡业务带来的中间业务收入大幅增长,使前三季度非利息净收入同比增长66.71%,在营业收入中的占比同比提升5.37个百分点至22.20%,收入结构调整效果明显。
  平安银行将其信用卡业务现状概括为“继续保持快速、稳健增长”,但其并未公布具体收入数额,而是用百分比来表现增速。三季报业绩显示,报告期内,平安银行信用卡中心税前利润同比增长121%,中间业务收入同比增长123%。从这一侧面来看,信用卡正逐渐成为该行新利润点之一。
  同时,该行发卡量和交易规模也继续高速,报告期末流通卡量达1330万张,较年初增长21%,实际上,近年来国内信用卡发卡增速已呈逐年下滑之势,央行支付体系报告数据显示,2009年至2012年信用卡发卡量增幅分别为30.4%、23.1%、24.3%、16%,而平安银行交出的这一业绩,也颇有逆势而上之势。
  此外,报告期内该行信用卡总交易金额3587亿元,同比增长148%,贷款余额925亿元,较年初增长86%。而在今年上半年,这两项数据的增幅就分别达到135.9%、54.77%,消费和贷款额高温不减。凭借与深圳发展银行合并后的一波高速增长,平安银行信用卡规模在上半年成功跻身前十,而其增速也在所有上市银行当中排名第一。
  与早前半年报发布期不同,上市银行三季报中公布信用卡业务的,仅有交通银行和平安银行两家,而交通银行对该业务也仅是轻描淡写,当然,与其他上市银行相比,仅对信用卡业务的重视程度来看,恐怕无人能出平安之右。

  站在平安集团的肩膀上

  如果把时间节点放在2012年6月前后,你就会发现平深合并带来的资源、渠道优势有多明显。
  以证券代码000001为比照对象,与平安银行合并前,彼时的深圳发展银行2011年报显示,当年该行信用卡发卡量为395万张,贷款余额为96.21亿元。到2012年底,000001已经更名为平安银行,此时该行信用卡发卡量为1110万张、消费交易额为2184亿元、贷款余额为497亿元,平深合并后,信用卡发卡量增长1.81倍,贷款余额增长4.17倍。
  关于合并之后信用卡业务的迅猛增长,平安银行在其报告中均将其解释为,集团交叉销售渠道的贡献。众所周知的事实是,马明哲所领导的平安集团是国内最大的全金融企业之一,其旗下分为保险、银行、投资三大业务板块共12家公司,其中平安保险业务条线积累了众多客户资源,亦是国内最大的险企之一。
  而在平安银行与深圳发展银行合并后,平安银行在初期将其小微金融、贸易融资、信用卡定为平安银行的三大战略,其后又确立了投行、零售、小微、信用卡、汽融、贸易融资等战略业务,信用卡业务在平安银行的战略地位可见一斑。
  背靠平安集团强大的资源和渠道优势,平安全金融平台依靠数据、渠道共享实现交叉销售。平安银行信用卡中心总裁曾宽扬此前在接受媒体采访时介绍,通过平安的保险渠道挖掘信用卡客户,是平安信用卡的重要客户来源,而未来平安集团希望能通过平安信用卡,让客户享受到保险、投资、理财等综合金融服务。
  三季报数据显示,集团交叉销售渠道为平安信用卡贡献了新增发卡量的40%,而前三季度新增发卡量为434万张,也即是说,今年以来,至少有170万客户,通过平安保险的渠道,成为了平安信用卡的客户,这是其他上市银行所不具备的,平安银行的独特优势。

  渠道之外靠什么

  依托平安集团的渠道优势,平安信用卡的产品设计也颇具特色。
  目前平安银行信用卡产品有高端系列、车系列、保险系列、联名卡、主题卡、标准卡和公务卡七种,这其中车系列有平安车主信用卡和I车信用卡,前者除一般信用卡功能和优惠外,还增加了积分换平安车险、保费免缴等挂钩平安车险的功能;而保险系列的两张信用卡产品中,均有刷卡消费送保险业务。
  买保险办信用卡,刷信用卡送保险,这是平安信用卡独特的营销模式,也是未来平安集团综合金融服务的尝试之一,平安银行信用卡业务也凭借这一渠道优势,在一年内高速增长。
  但值得注意的是,通过集团交叉销售渠道发展客户资源,这一方式的贡献率正在下降,平安银行业绩报告显示,平深合并之后,2012年三季度交叉销售渠道贡献率为56.24%,到2012年底为53%,今年一季度这一数据并未有披露,但2013年中报、三季报期间,交叉销售渠道贡献率均降至40%。
  当保险、信用卡捆绑客户这一模式到达顶点之后,平安信用卡规模或不再高速突进,如何利用交叉客户资源,亦将考验平安信用卡的实际盈利能力,据曾宽扬此前透露,通过集团交叉销售获得客户其实是优质客户,平安信用卡将长期挖掘这些客户的需求,再制定相应的产品设计。
  此外,根据曾宽扬介绍,平安信用卡盈利模式主要包括年费收入、中间业务收入和利息收入,而这三种收入模式目前取得了较均衡的发展,其中有不低于20%的客户为其贡献了年费收入。

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