拖车商店:体验“温情”购物
2012-10-12   作者:荆晶  来源:经济参考报
 
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    两年前,乔伊·沃尔弗第一次停好她装满时尚配饰的大篷车等待顾客时,心里忐忑不安,不知道这种崭新的销售形式能否为人接受。如今,她已经在美国纽约拥有大批“粉丝”。
  像沃尔弗这样利用拖车贩卖时尚配件的人近年来在美国不断出现,深受欢迎。
  沃尔弗2010年夏天购买一辆油腻腻的专卖炸薯条的快餐车,把它改装成商铺,取名“时尚航班”。车内空间狭小,最多只能同时容纳五名顾客。不过,车子波西米亚风格装饰和里面陈列的各种限量版时尚配饰吸引消费者忍不住进去一探究竟。
  “时尚航班”里展卖的各种配饰都是沃尔弗从全世界“淘”来的精品。她说,自己曾是一名时尚总监,希望能找到一种独特的方式把最喜欢的设计介绍给美国消费者。
  “我想与顾客建立起一种联系,”英国《每日邮报》援引沃尔弗的话报道,“我想跟人们交流,不断认识新人。”在她看来,在大篷车里购物让买卖双方交流更紧密,能为消费者带来在大商场体验不到的购物感受。
  前时尚刊物编辑萨拉·埃利森·刘易斯本想在得克萨斯州奥斯汀开一家潮鞋专卖店,但高额的店铺租金让她望而却步。后来,她用店铺租金的四分之一买下一辆拖车,装修成一辆时尚大篷车,专卖出自名设计师之手的“限量版”男、女鞋。
  刘易斯说,她的“拖车商店”每个周末大约迎来50名客人,开张9个月后开始赚钱。现在她通常在一块租来的固定场地上营业,计划今年秋天开始一次20座城市的巡游展卖。
  “我想用一种不寻常的创新方式成为企业家,”刘易斯说,“我希望销售能成为一件友善的、让人温暖的事情。我受够了冰冷、刻板、傲慢的零售模式。”
  像沃尔弗和刘易斯这样利用拖车贩卖时尚配件的创业者在纽约、波士顿、洛杉矶和波特兰等多地出现。一名创业者甚至把双层巴士改装成一个小型商店。车主们说,灵感源自街头随处可见的快餐车。
  朱莉娅·赫顿在菲尼克斯经营一个类似的“休闲大篷车”,提供剪发、擦鞋、肩颈按摩等服务。她说,这种移动经营方式为在艰难经济形势下苦苦挣扎的企业家们解决不少困难。
  零售分析师马歇尔·科恩说,消费者对这种新颖的零售模式颇感兴趣。美国零售商联合会也表示,截至目前没有收到过有关在“时尚大篷车”购物的投诉。
  业内人士认为,“时尚大篷车”之后还可能出现“医疗大篷车”、“装修大篷车”等。
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