旅行社行业整合将现“金字塔”格局
    2010-05-25    作者:记者 韦夏怡/北京报道    来源:经济参考报
    5月份,济南市旅游局通过官方网站发布了“21家旅行社退市”的公告,消息一出便在行业内掀起一阵热议。然而记者在调查中发现,“退市”的不仅仅是这21家公司,事实上近年来,不少省份都出现过相当数量的旅行社“集中退市”的现象。今年4月份,广州旅游市场就关闭了39家小旅行社;2008年,内蒙古曾有21家旅行社被注销;同年,甘肃省也出现了16家国内旅行社退市的类似事件。
  如此之多的“退市”,不禁令人担忧旅游市场竞争的现状,以及整个旅游产业的未来的整合发展方向。中国旅游研究院副院长戴斌日前在接受《经济参考报》记者专访时表示,旅行社退市是行业的自然法则,是整个旅游产业日趋理性的反映。
  他同时指出,我国的旅游市场主体扩容趋势越来越明显,旅游产业未来将会呈现出“金字塔”格局,而行业目前迫切需要的是基于市场机制的充分竞争,企业需要在培育消费需求的同时,注重资本对行业的重大推动作用。
  “违规企业自然是要退出行业的,但我更关注的是另一部分经营不下去的旅行社,以及由于战略方向调整而退出的旅行社。”戴斌表示。
  “在市场经济条件下,企业在某一行业的进入或退出是一件自然而然的事情。利润高,企业就多投资;利润少,就少投资;没有利润自然就会选择退出。”戴斌认为,“这就是市场规律的调节在起作用。”。去年年底,国务院下发的《关于加快发展旅游业的意见》,就明确提出要坚持市场机制在配置资源中的基础性作用,也就是常说的要按市场规律办事情。
  从某种意义上说,旅行社的“退市”也是整个旅游产业运行越来越理性的表现。戴斌告诉记者:“没有企业可以只生不死、只大不小,当投资者发现市场出现问题时,选择退出而不是硬坚持下去,这是在企业运行中,无论是投资者还是运营商,越来越具有商业理性的表现。”
  有业内人士曾说旅游行业是“微利”行业,并且普遍呈“弱”、“差”态势。对此,戴斌反驳认为,这不是旅游市场的真实表现,一些企业的业绩都很不错。还有,国内很多的旅行社是“穷庙富方丈”,旅行社本身没赚钱,但旅行社企业的运营者是赚钱的,这就存在操作不规范等问题。戴斌告诉记者:“‘微利’可能利是很薄,但是不是我们想象的那么薄。我们很多数据是失真的,只是账面上的数字,有的企业一年收入上千万,但反映在账面上却是亏损的。想想为什么利润越来越低,反而进入旅游行业的人越来越多就知道了。”
  目前,我国的旅游市场处于一种持续、快速增长的阶段,国内旅游市场基本保持着10%以上的速度在迅速扩容;而出境游市场方面,尽管受到金融危机等各类因素的影响,去年仅增长了3.95%,但还是与世界旅游业下滑4%的数据形成了强烈反差。根据中国旅游研究院最新数据显示,预计2010年出境旅游人数将达5400万人次,同比增幅超过11%。戴斌表示,从这一角度来看,我们的旅游企业的主体还会进一步扩大。
  “未来旅游产业的整合趋势将呈现出大集团主导、中小企业分散布局、新兴业态不断涌现的产业结构。”戴斌用一句话向记者描绘了未来旅游产业的“金字塔”格局。
  戴斌同时表示,未来旅游集团还会进一步细化分类,一部分企业会转向综合性旅游运营商,类似德国的途易,它们将拥有旅行服务、旅行批发商、旅行代理商、饭店、车船、甚至航空公司等;还有一部分企业会像日本JTB(全球500强)一样只做单一的旅行社业务;除此之外,还有企业会做一些旅游相关业务,比如美国运通公司主要从事旅游金融服务,经营旅行支票业务。
  对于大量存在的中小型旅行社,戴斌认为,当前我国的旅行社“散”、“小”是常态,因为它们更贴近大众市场,符合当前旅游经济发展的客观规律。从国际上来看,旅行社也是小而分散的,大集团是少数。“在美国大量的也是中小旅行社,像运通这样的集团也就那么一家。行业应该是一个‘金字塔’形的结构,真正有活力的恰恰是那些散而小的企业。”戴斌表示,“只有当市场需求旺盛起来了,才能发展大型的旅游企业,大集团是市场经济发展的结果。”
  在现有市场分散的情况下,旅游企业要做大、做强,戴斌认为,一方面需要的是技术,像拥有500亿美元市值的携程,靠的就是技术推动和消费者的认同。还有一个很重要的方面就是,要靠资本推动,没有资本的推动,旅游产业发展壮大不了。
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