[市场观察]老板与领导
    2007-08-31    徐殿龙    来源:经济参考报
  这是两个真实而又是一些企业司空见惯的事例:
  有一个公司老板,经常到生产一线转悠,见到工人迟到就大声训斥,看到行政人员姿势不端也要批评一顿,还经常越级对下面下达各种指令。表面上看他是一位挺负责的“领导”,而实际上他是一个不会当 “老板”的人。这个老板背离了“老板”职责,违背了“无论对哪一件工作来说,一个员工应该接受一个领导的命令”这样一个指挥原则,犯了越权指挥错误。
  还有一类老板,不论企业大小,不论事情大小,一切都是他一个人在管,一个人说了算,还美其名曰扁平化,效率高。结果,公司离了他就不转了。这种类型的老板,在一些中小企业习以为常。假如这个老板在企业管理中做到层次分明、职责清晰,怎么会出现如此低级的问题呢?究其原因,在于他既不知如何当老板,也不会当老板。造成了事无巨细全凭他一人指挥的局面,以至于离了他,公司真的无法正常运转。
  出现这种情况原因有三:
  一是对老板和领导的概念、定义没搞清楚,即,不知道什么是老板?什么叫领导?
  现代汉语字典里是这样解释的:“老板”是“私营工商业的财产所有者;掌柜的”。而“领导”则有“带”、“引”的意思,是“率领并引导朝一定方向前进”。
  按现代企业制度讲,“老板”是资本的所有者,或是资本的代言人,而“领导”则是具体负责的人。
  按体制上分,外企或私营企业叫老板,国有企业一般叫领导。
  从功能上区分,“老板”是可以决定你的收入多少甚至能决定你能不能吃到这碗饭的人。因此,他有“生杀予夺”的权力。而领导的作用是引导、指导、是领着你工作,某种意义上更像老师。
  但是,正是因为没有搞清楚概念和定位,才使一些自己已经当了老板和在领导岗位的人,在企业经营管理中角色含糊不清甚至交叉串位,给企业造成了混乱。?
  二是不知道自己什么情况下应该当老板?什么情况下应该当领导。
  按照老板即投资者或出资代理人的定义,一般在三种情况下应该是老板的角色,一是企业重大事项需要决策拍板时;二是急难险重时需要承担责任时;三是管理层步调出现不一致时。至于领导的角色,一般情况下是执行事项时,需要带领甚至启发大家干的人,这个时候就要发挥领导的才能。
  三是大权在握,不肯放权。
  老板在企业的权力是至高无上的,但是,正是这个至高无上,却使得一些“老板”们死死地握着自己的权力,既不放权,也不相信别人能够正确行使权力,结果就像第二个事例中的老板一样,事无巨细,一管到底。
  会当、善当老板的人,就做三件事,一是制定企业发展战略,保证企业始终在干正确的事;二是用人,把合适的人用到合适的位置,最大限度地协调和发挥团队作用;其管理的人员应是各主要领导和主要部门的负责人。三是机制和效益,制定一系列的制度,从制度上保证企业正常运转和盈利。
  为了使一些人认清老板与领导的不同,一些学者在一些问题上总结出老板与领导的区别,现摘录于此,仅作参考:
  老板驾驭员工,领导指导员工;老板权利来自投资,领导权利来自制度;老板说“我”领导说“我们”;老板要人准时到,领导亲自提前到。老板知道如何去做并敢于拍板,领导揣摸老板心思讲究对策去做;老板以企业为主,领导以团队为主;老板要求绝对服从,领导注重团队合作。
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