作者：格尔德·吉仁泽 出版社：中信出版社

　　现代人生活在一个充满风险的世界里，风险有大有小，而且持续地困扰着我们。事实上，风险不是只属于那些做风险投资或者从事高危行业的人。对于任何普通人来说，坐飞机是一种风险，买股票是一种风险，甚至选择结婚对象也都是风险…… 然而，人们却不能因为有风险就不乘坐飞机，更不能因为结婚有风险就不结婚了。事事都有风险，我们需要的不是懦弱地规避风险，而是与风险共舞的智慧。用作者吉仁泽的话来说，“练就认知风险的智慧是21世纪的启蒙运动。”《风险与好的决策》不是一本专业的深奥的风险研究专著，而是一本风险扫盲书。

　　抛弃确定性

　　本杰明·富兰克林有一句名言：“在这个世界上，没有什么事情是确定的，除了税收和死亡。”

　　但是人们并不喜欢不确定性，大多数人都喜欢一个确定的答案。无论古今中外，人们都希望权威人士能给他们一个确定的说法。但是在吉仁泽看来，这些答案，很多都只是权威人士们的错觉。确定性并不是美好的，实际上它却阻碍人们正确地认识风险。

　　我们生活在一个变化莫测的世界里，大多数时候，事情的概率都是未知的，因此，我们会面临很多未知风险和不确定性。和风险相比，不确定性的范围更大：跟谁结婚？该信任谁？剩下的人生要如何度过？在充满不确定性的世界里，我们不可能通过精确地计算风险来选择最理想的行为模式。在生活中，即使无法计算风险，也还是要做决定。这时候，吉仁泽给我们的选择就是：利用直觉和经验法则去做决策。

　　直觉的魔力

　　人们做决策时，经常用经验法则。那么，直觉又是怎么一回事呢？对于我们来说，直觉听起来简直太不靠谱了。

　　吉仁泽告诉我们，每一条经验法则都可以有意识或者无意识地被使用。如果人们是无意识地使用经验法则，这种判断方法就被称为“直觉“。直觉并非幻想、第六感，而是一种无意识的智慧。然而，我们所在的社会，往往不承认直觉是一种智慧，而认为逻辑思维才是智慧的体现。然而事实上这却会导致很多不可挽回的损失。

　　吉仁泽在一场关于直觉和商业的讨论中听到了这样一则故事。有一次，一家银行董事会的五位成员展开了激烈的讨论——是否要按照原计划收购一家全球信贷集团？当时有一个人提醒其他四人说，他有一种不祥的预感，但如果让他解释清楚，他却说不出来。最后，这家银行还是收购了那家信贷公司，导致他们最终走向了灾难性的结局。一个故事并不能说明什么，然而吉仁泽采访了32位身处不同管理层级的优秀管理者，从经理到董事会成员。大多数人表示，他们50%的决策是依靠直觉做出来的。然而在一家大型汽车制造企业里，有76%的董事会成员和高管表示自己大多数时候依靠直觉做决定。直觉到底是什么呢？它似乎比意识更快，我们并不完全知道它发生作用的潜在原因，但是它很强烈，促使我们采取行动。

　　正确感知风险的艺术

　　与风险共舞的前提就是正确地感知风险。《风险与好的决策》里，列举的风险是我们每一个人在日常生活中都可能会碰到的。在玩老虎机的时候，有赌输的风险。寻找结婚对象的时候，也有嫁错人的风险。甚至连点餐，也有点错菜的风险。很多人选择计算，赌客们计算用老虎机赢钱的概率；婚恋公司计算男女双方在外貌、学历、经济条件等方面的配对比例；点餐的时候，还真不知道怎么计算呢……可见，风险并不一定是永远能够计算的。正确地感知风险，我们就需要两套思维方式。首先，我们要区分开确定性和不确定性。如果风险是确定的，我们在做决策时，需要的是逻辑思维和统计学思维，也就是计算风险。然而，当风险不确定的时候，想要做出明智的选择，人们需要的是直觉和睿智的经验法则。

　　事实上，直觉总是被人们忽略，但是面对未知的风险，它却往往最有效。那位收购了国际信贷公司但最后亏损了的高管说，“现在，我吸取了一些教训，如果有人感觉不妙，你没有必要问他为什么，因为他不知道。你应该换一个问题，不是问那个人，而是问我自己：就所谈及的事情而言，这个人是不是我们当中经验最丰富的？如果回答是肯定的，我们就不要发问了。着手寻找其他投资对象吧！”

　　在面对未知的风险时，我们不要忘了爱因斯坦的一句话：“直觉是人类的神圣天赋，理性是人类忠实的仆人。我们创造了一个重视仆人却忽视天赋的社会。”