作 者:(比)德克莱默,(印)皮鲁塔 著
出 版 社:机械工业出版社
内容简介:
每个人都会有意无意地参与谈判。无论对组织还是个人,谈判都会对收入和利润产生重要影响,而且它还是决定任何一种关系的可持续性的重要因素。因此,学会如何成为一名成功的谈判者就显得尤为重要,要知道,人人都可以成为谈判专家。
毫无疑问,很多时候,谈判都未能如愿。虽然对很多人来说,谈判需要借助一些理性的程序才能达到好的结果,但实战经验告诉我们,了解一些看似非理性的行为同样非常必要。很多谈判者都对自身的谈判动机和谈判对手的需求视而不见,为什么会这样呢?在本书中,我们探讨了导致这一结果的一些偏见。通过阅读本书,你将深入了解谈判者的心理和谈判过程,从而更好地驾驭谈判并取得满意的结果。
作者简介:
大卫·德克莱默DavidDeCremer
现任剑桥大学贾吉商学院毕马威(KPMG)教席教授,同时兼任中欧国际工商学院(CEIBS)访问教授。他曾在其他知名大学从事研究和教学工作,包括伦敦商学院、哈佛大学和纽约大学,并因为出色的研究荣获多个国际奖项。
马丹·皮鲁塔MadanM.Pillutla
现任伦敦商学院组织行为学教授。谈判领域的知名专家,有15年教授谈判课程的经验,授课对象包括各国跨国公司的高管。伦敦商学院谈判和影响力技巧高管培训部负责人,他的谈判课程一直都是热门课程之一。