作者：（美）索娜·谢拉特 （英）罗杰·德尔夫斯
    出版：中国青年出版社

    内容简介
    过去十年，我们的生活越来越精简，人与人之间的交流内容越来越简短。以前，我们花时间写信，现在则逐步过渡到写邮件、发短信和发微博，我们期待得到即刻回复。与此相比，商业界却比以往任何时候都复杂和扑朔迷离，管理者需在更短时间内对不同观点和建议做出判断。但是，他们不可能花大量时间去查阅几百本书之后再下决定，他们需要马上就能帮助解决问题的答案或思路。本书都是基于两位作者在阿什里奇商学院工作中的心得体会而整理而成，为各类者提供一些能有效推进事情发展的清晰思路。同时，本书也提供了许多实践性观念，比如更高效、更正确地工作——快速了解如何行动才能得到最佳结果；发展更牢固、稳定的关系——让员工做到最好，把团队管理得更好，与客户关系更紧密；打造解决问题的工具箱——培养强大的个人发展技能；增加声望，提升个人品牌——塑造适应性强、灵活变通、深谋远虑、说到做到的管理者形象等等。

    作者简介
    索娜·谢拉特，阿什里奇商学院资深教授，教授领导力、变革和团队合作、影响力技巧与策略等课程，为许多大型公司量身定做各种高级行政管理培训课，专门负责培养经验丰富的经理和专业人士，包括世界上最大的啤酒公司之一SABMiller，国际著名跨国汽车租赁公司Avis，世界500强企业奥地利第一储蓄银行集团，Renew Holdings控股有限公司已经德国

    罗杰·德尔夫斯，阿什里奇商学院高级管理课程主任，个人影响力学科的带头人，开发了许多切实有益的课程，授课对象遍及整个欧盟、中东、东欧、北美、南美、非洲、亚太地区和印度等。同时，他在霍特国际商学院（全球百强商学院之一）担任客座教授，获“2012年度最佳MBA教授”荣誉称号。