《失去乔布斯，苹果会怎么做？》 作者：[德]迪尔·克拜克曼 出版：中华工商联合出版社

    苹果与Google之争，本质上是两种商业模式的竞争。前者封闭设计、封闭系统、拒绝其他制式标准，以封闭获取技术和产品的最 大化利润，主要依赖天才型工艺美学设计师和人体工程学工程师的聪明才智，致力于向消费者提供最佳体验；后者则走的是一条开放式创新的道路，认为技术创新、制式标准、社会形态都应开放，甚至主张旧式专利保护体系已经过时，充分依靠“群体的智慧”推动创新。
    美国知名科学与技术领袖、哥伦比亚大学法学院教授吴修铭在《总开关：信息帝国的兴衰变迁》（简体中文版，中信出版社2011年11月版）中指出，贝尔实验室以来整个信息产业，就在开放和封闭之间来回摆动；苹果与昔日美国的电信产业霸主AT&T高度相似，先是开放模式的参与者和受益者（苹果电脑的技术发明人、乔布斯最初的合作伙伴沃兹尼亚克，就是开放模式拥护者；AT&T的雏形贝尔实验室同样如此），然后走向封闭式生意。同样，AT&T和苹果的案例证明，封闭体系在一定时间甚至是相当长的时间里，可以带给用户更妥帖更稳定安全更有创意的服务，直到新的革命性产品（服务）出现并磨练成熟。
    开放模式一定程度上代表着开放的理想社会形态，由此也获得了更多技术精英的拥护。我们经常读到的互联网题材图书，大多都在褒扬开放模式，以及这个时代里开放模式的代言人Google，很少有人为封闭体系辩护——人们将史蒂夫·乔布斯看成不可复制的技术、消费心理学、人体工程学天才，不因他这个个例而对封闭体系持赞成意见。
    德国有名的苹果分析师和评论师迪尔克·拜克曼显然是个“异类”，他不仅推崇史蒂夫·乔布斯、苹果公司已有的商业成功，而且坚持封闭体系比开放模式具有竞争优势，认为失去史蒂夫·乔布斯的苹果公司，以及坚守封闭体系的其他类苹果公司的企业，仍将继续获得成功。
    迪尔克·拜克曼所著的《失去乔布斯，苹果会怎么做？》一书，首先否认了开放作为商业模式的可行性。他举出流行音乐产业和出版业的例子称，开放性仅仅是项不错的道德原则，如果用于商业，必然惯坏消费者，让产品和创意均无人埋单。迪尔克·拜克曼同样不认同“众包”概念，认为“让你们的顾客参与创造、书写、思考和帮助”这样的主张看上去美妙，却忽视了技术的复杂性，更会带来无法盈利的巨大障碍。作为对照，苹果依赖的是工程师、设计师、经营决策者组成的专业团队，从不把产品研发的主权拱手让人，只为付费客户生产产品。
    苹果公司的创新研发理念和史蒂夫·乔布斯永远以创新为导向的信念高度一致，均是近乎残酷而极端的，迪尔克·拜克曼认为如此之多的艰难历程才让最合适的方案最终得出，理应得到回报，“对于好的产品来说，靠一条廉价的捷径来实现它应用的可能性是不存在的”。他对苹果产品平台（包含硬件、软件和各种备用设备的整套系统，均标价出售）大加赞赏，认为通过将待售产品与相应软件相结合，锻造了艺术品的纽带，也可称为实用的销售市场。
    迪尔克·拜克曼承认史蒂夫·乔布斯之于苹果公司乃至整个时代的独特意义，但认为乔布斯的技术理念和商业模式并非不可复制，他引用乔布斯的原话，尝试将上述理念和模式移植到汽车、厨房、电视和电子学习平台，认为仍将获得类似于苹果公司的巨大成功。迪尔克·拜克曼认为，失去乔布斯，对苹果公司是个巨大损失，然而，由于乔布斯生前已经为苹果公司确立了正确的发展路线，因而他看好苹果的前景，“苹果拥有最具优势的前提条件，能够成为未来最具吸引力的具有生活品位的品牌”，“未来，不管在哪里使用数字设备，苹果现在就已经做好了基础设施的准备。”