作者：蒂姆·布朗 出版社：万卷出版公司

    近年来的游历令我深信，在世界上所有的国家和地区中，中国的商业发展和变革最为迅速。
    在北京、上海、天津、大连、深圳和香港的经历，对我如何看待全球范围内的创新情况产生了深刻影响。我看到,中国企业正作为全球化品牌开始崛起，同时又面临着国内城市化进程和气候变化等重大挑战。这些变化和挑战要求中国企业超越现有商业模式下的、简单的渐增式发展，而我确信，它们会从新机遇和新创意中获益良多。
    中国的品牌如何创造相应的产品和服务，令它们不仅对国内消费者来说有价值、有意义，也足以吸引其他国家消费者？中国的企业如何持续培养自身的创新能力，展开基于知识产权，而非更低成本的竞争?
    中国如何重新制定低能耗的都市发展规划，让城市更注重环保，让经济更富竞争力？这些问题，以及更多重要的问题，无法仅从科技创新的角度来解决，而是需要一种更为全面的方式，找寻新创意。解决这些问题，需要设计思维。
    设计思维是解决创新挑战的另一种方式。设计思维并非始于技术研发，试图为新技术寻找市场。设计思维始于人，人的渴望和需求，理解消费者，从中获得灵感，以此作为起始点，寻求突破性创新。
    这种方式可用于应对广泛意义上的商业挑战，包括研制新产品、开发创新的服务、为品牌和品牌体验定位、重组组织架构以及设计全新商业模式从而创造新价值。
    对企业来说，创新思维是增强创新能力的方式。与技术创新不同，设计思维即便不能为企业所有员工，至少也能为大多数员工所运用。本书中有很多实例，展现了不同的公司机构承继了设计思维的精髓，鼓励员工自发进行流程、组织架构、产品和服务的创新。
    中国的商界正面临史无前例的挑战和机遇——促进中国乃至世界的发展。通过提供更好的满足需求的产品和服务，为13亿中国人带来不同意义的物质财富和心灵慰藉；参与重新设计交通、健康和教育体系的重大举措，并成为中坚力量；借助发展的新机遇，对供应链进行创新，使之更注重能效，对都市生活进行改变，使之更为环保；培养员工的创造力，推动中国从只重视制造的经济体转变为制造和知识并重的经济体。调动所有可用的创新方法以及突破性思维，以上目标都可实现。我希望，通过阅读本书，您会认识到设计思维正是这样一种能令愿景成为现实的方法，而无论您是大公司的CEO、正在起步的创业者、肩负开发新产品、服务和品牌重任的中层经理或是在民生机构致力于改善市民生活的领导，设计思维都能为您所用。
    我对下次的中国之行充满期待，希望能目睹设计思维帮助中国企业和中国社会在21世纪找寻新创意，开发新方案。