品牌太重要了。
    企业带着它的产品和服务，在市场的大海中浮沉，寻找着它的客户。茫茫人海，何处是自己的知音！？同时，广大的消费者（包括生产消费者）也在为寻找最适合自己的产品而苦恼。我是做出版工作的，出版界有一句行话，叫做“为好书找读者，为读者找好书。”实际上，各行各业都有这样的问题。
    解决这个问题就要靠品牌，就要建设品牌。
    品牌是企业的标志，也是企业产品的标志。人们通过品牌认识和了解企业的产品，同时也就了解和认识企业。人们通过市场上琳琅满目的品牌识别不同的产品和服务，对某种品牌产生兴趣和爱好，被吸引，进而形成忠诚度，就为企业赢得了稳定而持久的市场。好的品牌创造了企业的知名度，为企业产品的行销，扩大市场份额提供了保证。
    从这个意义上讲，品牌就是企业和企业全体员工以及出资人的饭碗，就是企业最重要的无形资产。
    可是市场上知名度高的好品牌实在太少，稳定持续长久的品牌也为数不多。许多品牌也曾风光一时，但不久便烟消云散，再无踪影。“靡不有初，鲜克有终”。这说明一些企业经营者对品牌的意义认识不够，重视不足，也说明对品牌建设的规律没有充分地把握。
    品牌的建设离不开营销、广告和宣传。这方面也有很多学问。但更重要的还是品牌的内涵。品牌无非是企业及其产品内在品质的外部形象凝聚，品牌内涵才是品牌的根。正是在这一方面还没有引起企业的普遍重视。
    好的品牌必定有它的特异性，有它的与众不同之处。只有能针对特定客户群体的特定需求，提供他人不能满足或不能完全满足的服务，才有自己的立足之地。同质化竞争只能使自己淹没。
    好的品牌必定有一致性。每一件产品，每一次服务都能达到同样的标准，不因时间、地点，场所、人员而转移，才能始终做到“就是我”。正是品牌自身的信誉创造了客户对品牌的持续信任。
    好的品牌必定有整体性。品牌是整个企业的品牌，企业全部产品的品牌。过硬的品牌必然要求企业的整体、产品的整体是过硬的。不能只是“一招鲜”。
    因此品牌建设必须贯穿与企业经营管理的全过程，必须落实到企业经营管理的一切环节。品牌建设是有规律可循的，不是随心所欲就可以成功的。他需要理论的支撑，经验的支撑，方法的支撑，工具的支撑。郭伟同志这本《品牌价值管理》就是为提供这些支撑所作的有益探索。
    郭伟同志经过多年的研究与实践，用严谨的态度，立足于中国文化的根基，吸取中外成功品牌成长的经验，梳理出一系列很有价值的思路，特别是对品牌的本质、品牌的价值、品牌价值管理的模式、方法和工具，做了认真而有益的探索，提出了一些原创的品牌管理理论与思路，对于促进中国企业探索适合中国企业特色的品牌发展模式，做快、做强、做大、做长本土品牌，是有相当的参考价值和借鉴意义。
    我希望这本书能够获得企业界人士的欢迎，希望它能有助于提升企业品牌经营与管理的能力，有助于更多、更好的中国品牌取得成功并且走向世界。我也希望在这个过程中，随着中国品牌建设实践更多的积累，在理论认识上还会有更新的突破，创造更大的成就。本书的作者也一定会在这个过程中有更大的进步，做出更多的贡献。

（原中宣部常务副部长，中国企业文化研究会顾问）