戴尔与微软开启直通服务创新模式
    2009-08-27    刘娟娟    来源:经济参考报

    本报讯  日前,戴尔(中国)有限公司与微软(中国)有限公司宣布签署“微软企业大客户直售商”合作协议,开启了双方在大中华区为大企业客户提供一揽子软件及解决方案直通服务的创新模式,有利于提升客户服务质量,巩固客户关系,并极大地推动双方业务在本地市场的成长。
    “微软企业大客户直售商”是微软公司面向企业级大客户提供其先进可信赖产品和技术的一种全新服务模式,在全球已成功实施多年,在大中华地区首次推出。通过此次合作,微软的企业级大客户将可直接从戴尔采购到从桌面到数据中心等多种软件许可,并享受到戴尔全面且专业的咨询、部署和售后服务。同时,这一合作也会进一步帮助戴尔为大企业客户提供更加完整的解决方案和高质量服务,并使客户大大降低IT运营的复杂性和总体拥有成本。

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