群发短信诱骗用户成为电信用户投诉的焦点
    2007-06-07    记者:冯晓芳    来源:经济参考报
  本报讯 部分信息服务企业(SP)通过群发短信诱骗用户使用,如群发“朋友问候”、“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息,目前已成为电信用户投诉的首要问题。
  据此,信息产业部认为,这类行为主观故意性明显,性质恶劣。各级电信监管部门应对此加强监管,情节严重的要责令其停业整顿,坚决依法查处侵害消费者合法权益的违规行为。
  信息产业部要求,中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫星、中国铁通六家基础电信企业应配合电信监管部门,做好调查取证和后续处理工作。对于被责令停业整顿的信息服务企业,各基础电信企业应停止为其提供接入服务;对于逾期未停止接入服务的,电信监管部门将依据有关法律法规对基础电信企业进行处罚。
  按照信息产业部通知,各地电信监管部门和各基础电信企业集团公司应于每月15日前,分别将上月行政处罚情况和违约处理情况报送信息产业部,包括违规企业名称、许可证编号、服务接入代码、违规行为、处理结果、负责接入的基础电信企业、违规行为产生的省份等。
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