诺盛:行业信息化将成为3G业务的重要应用
    2006-12-07    诺盛电信分析师 宋永军    来源:经济参考报
    诺盛电信咨询基于长期的跟踪研究认为,行业信息化将是3G时代业务增长的关键点。
    诺盛咨询调查显示,国内四大运营商已经认识到行业信息化巨大的潜在需求,已不同程度地建立了集团客户工作体系。
    中国电信建立了全国三级管控、营销、服务、支撑的矩阵式大客户运作体系,提供全业务网络通信、增值应用及整体解决方案。推出的行业信息化业务品牌有“商务领航”和“号码百事通”等;中国移动约12个省设立了集团客户部,11个省设立了相应的科室或组。推出的行业信息化业务品牌有“动力100”和“商机无线”等;中国网通形成了集团、省级、地市级大客户服务中心体系,以数据业务为主,数据业务语音产品并行推广。推出的行业信息化业务品牌有“宽带商务”等;中国联通成立了集团客户部,利用综合业务优势和CDMA1X的技术优势,重点发展有影响力、有规模的全国性行业和集团客户。推出的行业信息化业务品牌有“警务新时空”、“海洋新时空”、“政务新时空”等。
    诺盛电信咨询指出,各电信运营商还应以3G为契机,抓住业务转型发展的最佳时机,加快行业信息化进程,在为客户创造价值的同时,为企业自身赢得效益。
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