银行卡(存折)信息被盗或者银行卡(存折)及密码同时遗失，客户如何保全账户资金？建行广东省分行经过近半年时间的论证及技术准备，首创推出“短信锁”业务，为客户的资金账户增加了一道“防盗锁”。
　　“短信锁”业务的基本思路是把账户是否开通资金支出交易的决定权交给客户，让客户自行控制自己账户办理资金支出业务开放权限，避免了客户遗失卡(折)或卡(折)信息被盗导致资金损失的潜在可能。
　　客户只需凭本人有效身份证件、需签约的账号介质和手机号码，到建行广东省分行任一网点签约开通账户“短信锁”功能后，即可通过签约手机编辑短信发送至建行端口锁定账户。锁定成功，该账户所有的资金支出交易均不可以办理，资金“只能进不能出”。有了这一功能，如果客户资金账户支出交易处于锁定状态，无论不法分子如何费尽心机获得客户银行账户信息，也只能是“竹篮打水一场空”。当然，若客户需要发生资金支出交易时，只需编辑并发送相关短信至建行端口即可实现账户解锁。