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差异化战略进入中国以来，企业家们怀着近乎朝圣的心理，有的念念有词，有的按图索骥，往往以此作为理论依据在给企业寻找定位，有的甚至还经常自诩已经“领悟了”差异化竞争优势的真谛。但是，无论从企业实践反映出来的，还是从中国现实的客观环境分析，中国企业实行差异化战略却很少有成功的。
是差异化战略的理论有问题？还是实施差异化战略的企业不到位？原因肯定是各异的，但有一点应引起企业家们关注，就是不深入研讨理论，不顾主、客观实际，特别是不结合企业实际打造差异化战略的优势及其核心竞争力，机械式、囫囵吞枣的接受并实施差异化战略，不能不说是个中主要原因。
差异化战略是企业整体战略的重要组成部分，企业在确定实施差异化战略之时，就要用战略的眼光审视自己：自己是什么样的企业？在行业里的角色是什么？将来向何处去？向消费者提供什么样产品及其利益？既要搞清楚自己的“差”，也要搞清楚竞争对手、市场、消费者，甚至未来发展“差”？这些最基本的问题，是寻找差异化前必须要明确的。
一定意义上讲，差异化战略首先是要“知差”，然后才去“求异”。相对来讲，差异化是个概念，企业不能一味地为了差异化而差异化。据调查，中国企业有近80%的企业把实施差异化战略定位在单纯在产品上体现差异，这是典型地曲解甚至异化了差异化战略。虽然差异化战略的终极目标是在满足顾客需求的同时具有竞争优势，但这种满足的方式决不仅仅是产品层面，还包括围绕产品为中心的所有其他相关环节或手段。如服务、营销模式、品牌诉求等。
还有些企业在实施差异化战略时，初期创新积极性高涨，对目标顾客和竞争者分析也很透彻，但就是不知企业各部门之间、企业与消费者之间、企业与市场之间等如何融入，使企业上与下、左与右无法协同作战。当企业决定实施差异化战略之时，就应该对企业的资源状况、员工素质甚至对企业的忠诚度、外部竞争现状等都要掌握了解，否则极易使差异化战略流产甚至走向相反的结果。如果差异化战略只在决策层和管理层达成共识，而未被执行层理解和拥护，这种差异化战略只是口号而已。差异化战略的相互融入，关系到企业的市场利益和战略执行的成败，所谓的融入就是在充分了解差异化战略的基础上，使企业上下能很快从原先的战略方式中脱离出来并适应现有的战略，同时将差异化战略分解后落实到每一个岗位和职员头上，并真正发挥作用。
在竞争战略层面，变依赖“一招鲜”式的单一差异为着力打造提高企业的综合竞争力，变重视产品硬件的差异为既注重硬件又在营造差异化文化、创建差异化品牌等软件方面下功夫，用差异化的文化、品牌创造出企业最独特、最持久的优势，并植根于消费者心中，这才是最本质的差异化，才是竞争对手模仿不成、跟不进、学不了、偷不去的最核心的竞争能力。因此，真正的差异化竞争优势是一个符合自身资源状况，且通过有效的资源配置建设后竞争对手难以模仿的优势。这种差异，才是长远又有生命力的差异，才能立于不败之地。 |
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