哈啰出行旗下哈啰顺风车、哈啰打车于1月21日宣布联合发起“暖春行动”，积极响应交通运输部门疫情防控和春运相关要求，投入专项资金持续升级防疫措施，保障春运出行安全。

　　同时，为满足并便捷就地过年人群的出行需要，激励春节期间坚持在岗的车主，哈啰打车宣布将推出多种服务费津贴。

　　“防疫和安全是春运出行工作的基础和底线，满足用户出行需求是平台的责任和义务。”哈啰出行副总裁江涛表示，哈啰将采取多种方式保障用户春节出行安全，如线上宣导、多举措防护、防疫安全机制升级、应急响应团队全时在岗等。

　　作为暖春行动中一项重点工作，哈啰方面同时宣布，已经在广东省的中山、珠海等地设立防疫消杀点，为哈啰打车、哈啰顺风车车主无偿提供口罩等防疫物资及整车消杀服务。

　　据悉，哈啰顺风车还将投入1000万元防疫奖励金，线上随行程订单补贴，专项支持顺风车主配备随车防疫物资和消杀用具等。哈啰方面同时在App内上线防疫小指南产品，在行程前、中以语音等形式提醒车主和乘客戴好口罩、注意防疫等。

　　近日，多地发出“非必要不返乡”和就地过年倡议，城市内年味儿渐浓，相应地出行需求更加旺盛。

　　哈啰出行据往年数据预测，城市内景点、购物中心等将成为热门的出行目的地，出行需求量较往年预计将有小幅上涨。调研显示，因返乡和春节团圆需要，约有20%网约车车主春节周期间不出车，超过30%车主除夕开始不再出车。春节期间城市内可能出现供需短暂失衡，出现空车少，乘客等车时间长现象。

　　对大量放弃家庭团圆，春节期间默默付出在岗接单的车主，哈啰打车也将提供服务费津贴。从农历腊月二十五开始至春节法定假期结束，平台将随单补贴固定金额的服务费。特别是城市内难有替代方式的远距离出行需求，哈啰打车将对车主进行额外的完单奖励。