“战疫·无缝贷”是泉州农商银行为抗疫而推出的专属应急转贷产品。自福建本轮本土疫情发生以后，泉州农商银行迅速部署全力投入产品研发工作，第一时间创新线上应急转贷产品保障客户需求，并连续出台多项战疫举措，构筑金融“战疫后盾”。

　　为保障网点营业、支付结算等金融服务平稳运行，泉州农商银行落实疫情信息报告机制、核酸检测要求、做好网点“三码查验”、备好防疫物资、倡导值班值守制度等“九个严格”机制，升级“泉•家平安”疫情管控系统，搭建“科技管人”平台，保证员工和客户身体健康和生命安全；对疫情防控重点区域停止线下业务外拓营销活动，合理安排网点正常营业，保障满足客户日常金融服务需求。

　　围绕疫情期间“入不了户、出不了门、还不了款”的难题，泉州农商银行加大金融产品创新力度，开发线上申贷产品对接疫情期间金融需求，以“首贷无忧”“续贷无缝”“服务无距”等系列暖心举措保障信贷供给不间断，并结合最新服务实体经济政策导向和客户需求点出发，整合升级“小额标准贷”“小微企业标准贷”等产品，降低准入门槛和标准，简化申贷手续，优化评级模型，依托线上申贷渠道，增加小微企业信用贷、首贷产品占比。今年以来，已发放小微企业信用贷款37.57亿元，占比39.35%，新增民营小微企业及小微企业主首贷户458户，金额1.12亿元。

　　面对疫情期间小微企业主短期资金周转难题决这一问题，该行推出“战疫•无缝贷”应急转贷产品，小微企业主等客户可通过二维码在线提出续贷申请，该产品以纯线上、无还本续贷新模式，为客户提供安全便捷的“在家”转贷服务。产品推出一周以来，已受理“战疫•无缝贷”20笔，金额537.58万元。

　　此外，该行还依托省联社“云上福农E厅”，以员工个人电子名片为媒介，推广线上申贷产品，通过福农E厅投放317户，金额725万元；与不动产登记中心建立直连平台，为抵押客户办理线上抵押登记1036笔；推广“中小微企业信贷服务直通车”，畅通小微融资需求路径，自9月8日以来，泉州农商银行已受理20笔小微企业贷款申请，并成功授信10笔，金额1854万元；发挥“金服云”“信易贷”等政务平台作用，精准授信小微企业1157户，授信金额10.19亿元；放款1124户，放款金额9.80亿元。

　　为最大限度减小疫情对实体经济的影响，泉州农商银行“急客户之所急，忧客户之所忧”，成立信贷应急处置小组，开辟延期还本付息线上申请通道，运用纾困惠企“连环策”，全力帮助疫情受困客户渡过难关。投放纾困贷款2.32亿元，为客户节省利息484.64万元；投放支小再贷款7.13亿元，支持786户企业和个体工商户降低融资成本；对受困客户通过延期还本付息政策、调整贷款利率和还款计划等方式，全力支持其恢复生产经营，已累计为受影响的小微企业、个人客户办理收回再贷683户、金额2.33亿元，办理无还本续贷538户，金额5.98亿元。

　　值得一提的是，在做好疫情防控和金融服务的同时，泉州农商银行还不忘主动履行社会责任，联合福建省微公益协会，将医用口罩、矿泉水等防疫物资送到抗疫一线，用实际行动落实“我为群众办实事”实践活动，支持疫情防控工作。