“春雨润苗”专项行动开展以来,苏州税务部门聚焦纳税人、缴费人“急难愁盼”问题,快速响应、精准对接、实处着力,“送政策、优体验、助成长”,为全市小微企业精准投递税收优惠政策,让“税惠雨露”精准滴灌“小微之苗”。
“小微企业人力资源、资金周转都非常有限,对我们来说,贴心的税收服务和‘减到位’的税收优惠,犹如一颗‘定心丸’,增强了在创业、展业、立业过程中的信心。”吴江艾维新计算机技术有限公司法人周来未对税务部门的暖心服务连连点赞。
据了解,为全力帮助小微企业长远稳健发展,苏州市局与市工商联建立了长期的、固定的沟通协调机制,共建“纳税人之家”,在全市范围内组织开展十余场形式多样的“惠苗政策进万家”减税降费政策宣传活动。通过志愿服务进商圈、高校、产业园,网格员入户宣传,小微企业新政宣讲会等方式持续“惠苗固本”,帮助小微企业懂政策、得实惠。针对小微企业抗风险能力较弱的特点,税务部门还量身定制了政策“大礼包”,分行业、分类型、分规模、有针对性地进行政策宣传和辅导,力争实现辅导全覆盖、优惠无死角。
“我们公司规模小,人员少,在税务问题上我是个‘门外汉’。好在现在办税方式方便快捷,咨询渠道也很丰富,电话咨询、QQ群或者微信群。有他们热心周到的服务,我这个‘门外汉’缴费纳税也十分安心。”吴江东方钢模有限公司的负责人谢健笑着说。为了方便纳税人咨询辅导,税务部门专门建立了小微企业服务QQ群、微信群,实时答疑解惑,让咨询辅导零距离、无时差。
“企业目前经营的怎么样?”“还有什么困难需要我们解决的?”“优惠是否应享尽享?” ……税务部门在一次次走访调研和小微企业问需座谈会上,反复询问这些问题,收集意见建议,精准研究解决,及时破除纳税人“急难愁盼”问题,以春风化雨的行动和精准高效的服务,传递浓浓税务暖意。(苏吉赋 )
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